60年歷史American TV家居賣場倒閉 致1000人失業

American TV & Appliance是美國一家以經營家具、電子產品和家用電器為主的零售賣場，擁有60年歷史，并在美國三個州擁有11家門店以及近1000名員工。家具迷最新消息，本周一，該公司正式宣布倒閉。公司將從周四開始進行關門清倉大銷售，來清理所有的家具、電子產品和電器庫存商品。

American TV成立于1954年，由電視修理工Ferd Mattioli創辦，之后在1970年由其弟弟Len Mattioli接手，在Len Mattioli的管理下，公司在之后的幾十年里面持續增長，并以其在電臺和電視廣告里所做的“Crazy TV Lenny”形象而著稱，同時他所做的買電視和電器免費送自行車的活動也令人印象深刻。

Len Mattioli以其自己所做的“Crazy TV Lenny廣告形象著稱

Doug Reuhl先生自1988年來就擔任公司總裁兼CEO，他將這一切都歸因于近5年來“無情的經濟環境”。在一份新聞稿中，他表示：“這是一個悲傷的時刻，但同時也是一個值得驕傲的時刻，我們為我們付出過的努力表示驕傲，同時也為我們隊當地社區做出的貢獻表示驕傲。”

記者致電American TV公司前臺，但對方拒絕回答相關問題，公司也不會提供更多的額外信息，包括究竟有多少人失業。

但是該公司本周一在威斯康星州丹麥縣巡回法庭所填寫的破產申請文件顯示，公司在威斯康星州共有696名員工，在伊利諾伊州和愛荷華州分別有114名員工和159名員工，總計共有969名正式員工和兼職員工。文件中還顯示，公司賬面資產7256萬美元，負債5470萬美元，而資產公允價值（或者說可被出售的資產）標明的是“未知”，但不會高于賬面資產價值。

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盡管American TV在關門之前沒有任何明顯的征兆，但在最近幾個月還是有些蛛絲馬跡可循的，比如公司在最近幾年以及幾個月里都遇到了銷售難題，去年3月份，公司還宣布終止了一些電子產品品類的銷售，包括計算機、照相機和汽車音響系統。而在更早的2011年，American TV就撤出了圣路易斯市場，關閉了那里的4個門店和1個配送中心。

值得我們國內業界關注的是該公司即便倒閉但也仍然本著用戶至上的原則，American TV對于本次關門清倉大銷售做出了幾點承諾。在家具迷小編看來，國內的商家即便在正常營業時可能也做不到這幾點，更何況是倒閉的大促銷。這些承諾包括：

• 提供紀念禮品卡并承諾可以退貨
• 公司通過購買第三方保險公司的保險來保證客戶所購買的所有質保服務都是有效的
• 向客戶的物流、商品或退款都提供開放訂單（即可以取消的訂單）
• 公司將優先向客戶提供修理、退貨服務直至關門

（編譯：Daniel Yan）