DSG家具集團：家具店數量一年翻倍并不神秘

Dufresne Spencer Group（簡稱DSG）集團，這個總部位于田納西州孟菲斯市的愛室麗HomeStores 以及Stash Home stores商店的運營方，即使在經濟衰退期間，也一直在進行著擴張。家具迷了解到，去年起DSG集團所運營的商店數量幾乎翻番，達到35家，其33.1%的銷售增長率也達到了美國家具業前100強榜單中，銷售增長率排名第3的位置。

DSG集團運營的愛室麗商店

擴張并不神秘：收購一定與公司的戰略相符

DSG集團的總裁查德·斯賓塞（Chad Spencer）說，“如果你看一下我們在全美的分布情況，就會發現我們的商店在地理位置上很緊湊。對我們來說，在俄勒岡州收購一家商店有意義嗎？沒有，但是我們已經盯上它了。”

家具迷了解到，目前愛室麗在田納西州、肯塔基州、印第安納州、阿肯色州、德克薩斯州、阿拉巴馬州、密蘇里州以及伊利諾伊州分布有商店。而斯賓塞表示，公司在經濟衰退期間的戰略中包括，對公司擁有人來說，避免出現“巨大還債日”（big paydays），并避免長期債務。

DSG集團運營的 stash 家居商店

而在這個規模達到1000億美元的家具市場中耕耘的同時，DSG 集團也正在看到，越來越多的顧客在踏入一家實體商店，絕大部分商品都是在網上購買的。

斯賓塞還發現，顧客們在網上作出購買決定之前，平均會瀏覽3.8家商店，而這個數字現在已經降到了2.8家，因為顧客們正在通過網絡尋找他們心目中所想要的家具，了解他們的價格多少以及哪里可以買到。而剩下唯一需要做的決定就是，從哪里買到。

“零售業的‘魔法’落到實地，就是銷售、市場和營銷（sales, marketing and merchandising）。想要創造魔法，只要把這三者結合起來。”斯賓塞說道。

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（編譯：高單單）