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美茲網的新潮與王蘭玉的野心

導讀:
這個叫王蘭玉的來自湖南的矮個子卻一臉嚴肅,那嚴肅背后是他的勃勃野心,而他實現野心的利器是一個披著新潮外衣的新平臺——美茲網。

三年內,在全國1000個城市開出1000家店,營業額達到100億元。對于一個目前只有幾億元規模的企業來說是不是癡人說夢?然而,這個叫王蘭玉的來自湖南的矮個子卻一臉嚴肅,那嚴肅背后是他的勃勃野心,而他實現野心的利器是一個披著新潮外衣的新平臺——美茲網。

王蘭玉是超舒適國際家居創始人,此前他曾經做過IBM中國區總代理,典型的IT男。十年前,一腳跨入家具行業,專做進口家具,將超舒適做成了進口家具的代名詞。在當今洶涌的網絡大潮中,超舒適一件一件地從國外采購產品賣給消費者,顯然不符合王蘭玉的胃口,搭建一個迅速將企業做大、做強的平臺就成為王蘭玉的夢想。2014年,這個夢想隨著一個巨大的航母形象在廣州家具展的奇特亮相,逐漸在他心中變成了現實,那就是美茲網。

王蘭玉鐘情于航母,是因為航母不僅能夠在大海大洋中乘風破浪、運行平穩,而且體量足夠大、數量足夠少。在家居行業,能夠稱得上航母級的企業鳳毛麟角,而做進口家具往往是小打小鬧,要做成航母那樣的巨無霸,除了想像力以外,更需要的是有奇特的招數。4月28日,當美茲網終于揭開神秘的面紗,公開域名并發布發展戰略之時,人們才發現,王蘭玉要做的遠遠不是人們傳統意義上的家居生意,他要打造的是一個國際家居生活購物網,經營產品除家具、家飾軟裝、建材家裝以外,更有家電、高爾夫、婚紗等上百萬件針對高品質家居生活而匯集的消費商品。從規劃美茲網開始,王蘭玉就創造了OSO(online-service-offline)模式,與通常網絡平臺采用的O2O(online-to-offline)模式相比,前者強調直接服務,線上線下價格統一,線上展示產品,線下實體店提供體驗,銷售人員給顧客提供一對一的咨詢服務,形成線上線下的無縫聯動,剔除各種中間環節,大幅度拉低產品價格,引發人們的購物欲望。

不用懷疑美茲網對產品的整合能力,憑著王蘭玉帶著超舒適走過十年發展歷程建立起的廣泛資源,美茲網已經實現了從美國、意大利、德國、西班牙等全球不限區域和產品風格的海量采購。也不用懷疑美茲網吸引客源的能力,上線之初,它就推出了三大創新之舉:一是“分時定價”,根據家具是現貨還是期貨,以及送貨安裝時間的不同,實行美價、優價和樂價三種價格;二是“微顧問”,發動客戶互相推薦產品,給予推薦者一定傭金,讓“顧問”發揮口碑效力;三是“團秒”,號召人們組建10人乃至20人的秒殺團,一人秒殺成功,全團人有份。惟一讓人擔憂的是,那些靠經銷商加盟建立起來的線下體驗店如何實現盈利,如果某個體驗店因賠本而關門,其所在城市的消費者通過美茲網購物,就可能面臨無人服務的窘境,OSO模式也就成了空中樓閣。

新潮不等于成功,野心需要經受考驗。作為王蘭玉的新事業,美茲網這艘航母已經起航,驚濤駭浪就在眼前,彼岸還有多遠呢?(作者:吳厚斌)

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