五一家居促銷季來臨 購買家居謹防商家藏貓膩
每年的節假日都是家居行業的旺季,隨著五一小長假的臨近,各大家居賣場都在緊鑼密鼓的進行著五一促銷的準備工作,力爭在五一這個黃金促銷節點打一場勝仗。然而,縱觀往年各大商家的五一促銷活動,其中不乏高標低折、產品質量、售后服務等問題。那么,該如何選擇合格產品,購買過程中要注意哪些事項,怎樣保障自己的合法權益呢?靚家周刊特別邀請到行業專家為你提供一些選購家居產品過程中的招數,實現放心消費。
相信品牌力量 勿輕信廣告宣傳
重慶市地板行業協會秘書長 丁華
現代社會追求環保健康的商品,商家也在這方面做足文章,充分吸引消費者的眼球。品牌、證書、環保等概念的宣傳有可能會言過其實,消費者不可盡信。最好自己掌握鑒別技巧與方法進行檢測,或要求賣家出示產品檢測證書。對于這些證書,參考時一定要“驗明正身”。此外消費者在選購家居的時候,還是應該選擇一些口碑好、實力過硬的品牌產品。
提醒:家居產品的選用直接關乎人體的健康,建議選擇有很高知名度的品牌家居。品牌產品一般來說質量過硬,維修方便,售后服務佳,可以放心使用。同樣是擺放證書,但大品牌獲得的是行業內含金量最高的證書,比如中國環境標志產品認證、質量免檢證明等證書;小品牌或者不知名的牌子很有可能就是購買的假冒證書。
折扣雖誘惑 真實才給力
聚信美家居世紀城總經理 梁斌
每到此時,為了銷售業績得以快速提升,商家的促銷花樣令人眼花繚亂,但是真正讓消費者享受到實惠的又有多少?面對各種低至××折、直省N%的促銷,消費者切勿因一時貪小利心理盲目選購,這其中不乏坑人的陷阱,甚至有小部分商家通過虛假的折扣來欺騙消費者,選購時還需留點心眼。
提醒:越是遇到商家促銷,消費者就越要保持頭腦清醒和理智,不要貪圖其中折扣、返券、贈品、抽獎等小便宜,要做到理性消費。建議消費者在參加促銷活動前,應提前了解商品的正常銷售價以及型號、材質、配送的附件等,經過貨比三家后再作出正確選擇。
簽訂購買合同 避免售后不健全
安信地板重慶總經理 池勝洪
消費者的抱怨,除了產品質量之外,很大一部分的原因就是售后服務體系不健全。家居產品出現問題時無法找到售后或者找到售后無法有效地解決,這是因為很多經銷商沒有自己完善的售后體系,更有甚者同一個品牌在兩三年內甚至會發生經銷商變更的情況,這樣消費者更是投訴無門。
提醒:當你選擇了中意的家居產品,購買之前別忘了簽訂合同。簽訂的合同中,應詳細包括品牌、款式型號、主要材質、配件、保修期限等要素。尤其是在大賣場內購買,更需簽訂商場統一的銷售合同。購買家居產品時盡量選擇在大賣場內購買,這樣除了家居產品質量有保障以及避免高標低折的尷尬之外,更重要的是沒有“售后無門”的后顧之憂。
(原文標題為:五一旺季來臨 購買家居防貓膩)
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