家裝門戶網站“土撥鼠”獲君潤資本5000萬人民幣A輪投資

家裝門戶網站“土撥鼠”CEO徐金水今日向36氪透露，公司在去年已完成A輪5000萬人民幣投資，投資機構是寧波當地的君潤資本。具體融資用途有兩個方向：1）業務本地化；2）推進旗下第三方支付平臺“家居寶”。

土撥鼠成立6年時間（比另一裝修門戶土巴兔還早一年），最初是在家裝行業打滾多年的徐金水看了《贏在中國》一期討論電商行業的節目，于是決定把電商應用到家裝行業。2008年網站正式上線。

網站采用門戶的形式，通過入駐設計師和裝修公司的方式為家裝業主做對接。目前網站顯示入駐裝修公司接近15萬家，設計師近76萬名。在去年之前，網站主要的盈利模式是收取裝修公司會員費，且網站在 2011年已實現盈利。

今年開始，土撥鼠開始向家裝業主免費提供第三方監理服務，同時配套推出第三方支付平臺”家居寶“。簡單來說，土撥鼠在去年底已初步完成在全國110個城市的線下布點。家裝業主如果選擇了平臺的第三方監理服務，分公司會派出員工全程從簽約、到重要節點，到最后完工進行監督。同時，業主的家裝費用也會先保存在第三方支付平臺“家居寶”，之后按照進度節點且業主審核通過才逐步放款給家裝公司。

本輪融資到賬后，土撥鼠會強化其本地化業務，將各地辦事處升級為分公司。分公司主要業務包括為家裝業主提供升級版監理服務，同時在業主中推廣“家居寶”；另外，分公司還會增強和本地家裝公司的互動，給企業做網絡營銷，目標是將線下家裝公司的整體營銷費用從此前的 8%-10% 逐漸控制在 5% 以內。

談到和同樣以第三方監理服務知名的土巴兔（今年2月宣布獲紅杉領投億元B輪）的差異，徐金水表示土撥鼠更重視線下。他認為，無論是傳統家裝公司還是線上家裝電商，最終拼的都是終端用戶的服務。而服務就需要有線下團隊做支撐。所以和土巴兔去年才開始布局線下不同，土撥鼠基本上從一開始就布局線下，采用的是“打一槍，就占一個山頭”的策略。這樣做的好處是根基扎實，而劣勢則是資產過重，也因此，成立稍晚的土巴兔提前完成了B輪融資。

但如今大家都在全國完成了初步布局，到了比拼線下服務的階段，大家又基本站在了同一起跑線。在線下服務實施過程中，徐金水認為最重要的是監理人員與客戶建立高信任度，這也是初期監理服務免費的原因。當然，到了后期，土撥鼠也不會向用戶收取監理費，但掌握了用戶的高信任度意味著在建材方面掌握了選擇權。所以初期來看，土撥鼠與土巴兔拼的是家裝行業的線上流量入口，而到后期則會逐漸上升到爭奪建材市場入口，要知道建材是家裝行業最賺錢的一塊。

相較于土巴兔、土撥鼠與線下家裝公司合作導流量的模式，初出茅廬的在線家裝 DIY 平臺“極客美家”的模式更具顛覆性。后者通過將家裝三大塊（設計、建材、施工）打散，讓消費者在線上實現個性化家裝，從而用互聯網平臺的力量替代傳統家裝公司的職能。對于這一創新的打法，徐金水提出了一點質疑：家裝本身是非標品，重要的是線下服務，而非單純的互聯網產品能夠取代。所以本地化也是極客美家逃不了的重要一環。而一開始就挑明要顛覆家裝公司，那極客美家與當地地頭蛇的斗智斗勇應該會挺有看頭。（作者：丁偉峰）