SIMBA床墊:做好產品,尊重反饋,主動贏得市場
2020年已經過去大半,這一年對我們每一個人來說都是極不平凡的一段節點,這是一個好像發生任何事情都不再令人多么詫異的“魔幻元年”。再往前追溯,代表2018年的關鍵詞是什么?北斗導航服務全球,嫦娥四號探測器在月球背面成功著陸,重型獵鷹火箭把一輛特斯拉電動車送上太空……回望當年的一系列重大新聞,我們基本可以把2018年定義為“科創里程年”。
在這樣一個高新科技爆發的趨勢下,一個來自英國的科創床墊品牌SIMBA于2018年年底進入中國,開始了它的在全球第二大經濟體——中國市場的開拓之旅。
2018年進入中國的SIMBA床墊其實并不是一個真正意義上的“新生”品牌,早在上世紀70年代,SIMBA床墊的前身是為歐美各大床墊品牌生產用于床墊的專業線繩,而后在積累了數十年的開發經驗后,于2015年在主場英國創立了自己的科創床墊品牌——SIMBA。
在英國年均單品銷售量超過20萬件,累計獲得超10萬好評,備受英國消費者喜愛的SIMBA床墊,是否可以在中國同樣獲得本地消費者的青睞?還是會像眾多國外知名品牌一樣,在極具特色的中國市場遭遇滑鐵盧?SIMBA這一路走出了與眾不同的堅實腳步。
正式登陸中國市場前,SIMBA花了一整年的時間探索了各地市場,依托于來自全球1000萬人的睡眠大數據,研究各種體型和睡眠習慣的個體差異,在秉持核心科技統一性的基礎下,再針對不同市場的人群進行產品差異化開發。這也是SIMBA與其他國際品牌的不同之處——沒有固執的堅持產品的統一性或一刀切,而是更細致的尊重了不同市場個體差異化的需求。通過它開放接納的內心與一對善于傾聽消費者聲音的耳朵,再結合它飽含40年研發與制作經驗的雙手,仰世而來。
根據中國消費者的反饋與聚焦產品體驗,SIMBA更深入的了解到中國人的睡眠痛點與需求,并在這舉步艱難的2020年進行了產品迭代升級,為更好的幫助人們更接近他們夢想中的睡眠:
幾何巧思,擁抱更精準的動作捕捉與貼合 – SIMBA的每一張床墊上都滿滿鑲嵌著多達2000多個的錐形彈簧,這種名為miQro的錐形結構彈簧是比圓柱形更為靈敏的工業設計,頂小底大,能夠更精準的形成三維包裹性承托。得益于miQro的特殊性能,你的睡眠體驗將會像一場長達8小時的環抱式深度睡眠,被緊緊包裹并有力支撐。睡在2000多個錐形彈簧上,聽起來好像有點“熱鬧”?別擔心,SIMBA的miQro彈簧都是獨立袋裝,2000多個彈簧規規矩矩的各司其位互不干擾,不會在你翻身的瞬間發出1分貝的噪音干擾你的好眠。
竹炭加持,助力你的新凈好睡眠 – 為幫助你營造一個更健康的深睡環境,SIMBA與英國總部保持步調一致,保留了自主研發的4D恒溫懸浮膠,與此同時,更加入了可釋放負離子的竹炭元素——在本次的產品迭代升級中,SIMBA將床墊中的凝膠記憶綿升級換成了竹炭記憶綿,這樣就可以在保留4D恒溫懸浮膠原本的貼合人體曲線并釋放壓力,以及創建恒溫環境外,還能額外做到淡化異味與祛濕吸汗。
天絲魅力,給你更加干爽順滑的“裸睡”觸感 – SIMBA床墊的細節也是從頭到底面面俱到,在床墊表面添加了天絲這一以天然木漿為原料的天然纖維,賦予了床墊更細膩柔軟且光滑如絲的觸感。更重要的是,它可以吸收人體表面多余的水汽并排放到空氣中,形成長時間可持續的干爽環境,以保證你的睡眠不會因為糟糕的悶熱而中途醒來。
科學分區疊加軟硬平衡,賦能整夜舒適睡眠 – SIMBA床墊的高密度泡綿底層可迎合人體七區特點,讓人體在放松狀態下享受舒適睡眠。根據中國用戶的反饋,SIMBA本次的迭代升級在原版本的基礎上進行了分區調整,讓支撐性和貼合性達到了完美平衡,更適合中國人的睡眠習慣。
如你所見,本次SIMBA的產品升級都體現在“里子”,比如更好材質的替換與細節上輕微且極致的調整。因為SIMBA從來就不是一個只做“面子”的品牌,不要因為它床墊的高顏值與外包裝的創新盒裝,就低估了它內里飽含縝密科學邏輯、人體工業設計與革新床墊工藝的功能性和真實助眠功效。
而備受中外消費者喜歡的SIMBA盒裝外包裝,已經在過去的多年間成為SIMBA最具辨識度的標志,本次升級中也會保留這一特色——SIMBA會繼續為你提供SIMBA定制的高真空壓縮包裝,將床墊壓縮裝在一個紙箱內,方便你輕巧的把它帶到任何地方。
除了對消費者反饋的重視與對產品研發的極致追求,在過去兩年間, SIMBA真正做到了不懼市場檢驗——隨著大勢所趨的家居一體化愈加融合,SIMBA床墊從去年開始就與野獸派家居、吱音Life、羅萊生活等與SIMBA一樣追求極致生活方式的家居行業領軍品牌合作,讓SIMBA床墊進駐各大體驗店,更深入且落地的接觸中國消費者。
SIMBA今年更是在線下全面開花,不僅開始滲透至獨立設計師公寓酒店與精品民宿,更與同樣充滿活力且同樣追求極致審美的線下家居品牌「懂窩」進行深度合作,在南豐城店與黃浦世博店展示SIMBA的主推產品,方便用戶在線下切切實實的親身體驗SIMBA床墊。
為什么在中國市場越發站穩腳跟的SIMBA要與新生品牌懂窩合作?因為惺惺相惜,因為懂窩的追求也是SIMBA的愿景——為用戶提供便捷的一站式家居購物體驗,在為新生代消費者提供實用舒適型產品的同時,輸出優質的品牌審美以豐富家居生活的視覺享受,并擁有著同樣的營銷理念——不求夸大的廣告宣傳,力求消費者真實的口碑相傳。
談到SIMBA的營銷理念,不,應該說是營銷理想,因為SIMBA做到了很多品牌理想中的營銷——在正式展開國內銷售的第二個年頭,SIMBA的電商渠道銷售勢如破竹,在零預算下達成了全面增長——2020年上半年的銷售額就已全面趕超2019全年銷售額。這在電商行業、家居行業、零售行業競爭慘烈的2020,實在是一個鮮少的特例。
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雖然現在已然不是“酒香不怕巷子深”的年代,但SIMBA在專注做產品與用戶體驗的同時,吸引了一眾科技與家具界的大V成為其品牌忠實受眾,他們自發的為SIMBA創作著客觀的真實體驗感受與優質內容,通過這些“自來水”的發酵與帶動,幫SIMBA做到了口碑傳播的極致,并快速的占據了市場。
“你若盛開,清風自來”,做品牌也是一樣的道理。先把本分做到極致,其余的交給市場檢驗,優勝劣汰下自然會讓這混沌的市場越發的明朗起來。SIMBA就是這樣一個把雙腳堅實的插進了這片土地,越來越清晰的切實的存在。