購全友家具用一周起泡掉漆　買家及時投訴獲更換

新買一套家具價值上萬元，使用不到一周茶幾便起泡、脫皮，之后床頭柜、妝臺也出現脫漆？近日周寧縣七步鎮洋頭村的阮先生就遇到了這一煩心事，還好他及時投訴，工商人員介入后得到更換。

據悉，今年5月22日，家住福建省寧德市周寧縣七步鎮洋頭村的阮先生特地趕到周寧城關，在全友家私店購買了一套家具，包括：床鋪、衣柜、妝臺、電視柜、沙發、茶幾，價值11100元。使用不到1周，茶幾起泡、脫皮，之后床頭柜、妝臺也陸續出現脫漆現象。阮先生異常郁悶，便向工商部門投訴。

隨后工商部門工作人員及商家來到阮先生家里查看家具的具體情況。經過現場查看，商家把問題床、衣柜、妝臺都換了，并承諾消費者所購買的全部家具如果在一年內出現質量問題都給予更換，消費者表示理解并同意。

工商部門提醒，隨著裝修旺季的到來，家具類商品的消費糾紛也隨之增長。在此，廣大消費者在購買家具時，首先，要選擇正規、信譽良好的企業;其次，對于商品質量和售后等問題應事先書面約定清楚保留好相關憑證;再次，發生消費糾紛時，應及時向12315臺或相關部門投訴。