坑人!定制家具剛付清全款 店家馬上破產停業!
4月18日上午,南京的秦先生向荔枝新聞反映,今年3月4日,他在南京江東門金盛國際家居三樓的好萊客定制了一套全屋家具,合同注明總價7萬元,十五日之內付清全款將贈送一張按摩椅。3月7日,在商家的催促下自己付清了全款,結果方案未出,設計師卻離職不干了。經過溝通,快十天后,商家又重新派了位設計師上門量尺寸,誰知這第二位設計師方案還沒出也離職了。

秦先生發覺不對勁后立即打電話到好萊客總部,一問才知道位于南京金盛國際家居里的好萊客門店停業了,所支付的7萬元也并沒有打到公司賬戶,說是被門店老板給挪用了。經與好萊客總部的多次溝通均沒有回復。

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錢去哪兒了?門店老板:被我用了,無力歸還
記者撥通了金盛國際家居江東門店好萊客的鄒老板電話,追問這7萬元的去向。讓人意想不到的是,鄒老板直接承認,錢是她收的,而這筆錢也被她用于店面的房租、人工費,現在店面破產,無力歸還客戶。“就像人已經癱瘓掉了,沒有辦法,知道吧。”
鄒老板說,客戶是沖著好萊客的品牌購買的,合同也是和好萊客簽的。品牌方、南京金盛國際家居商場都能幫助客戶解決問題,自己也去找了他們,先把客戶的問題解決。
賣場負責人積極協調,承諾將負責到底
金盛國際家居賣場業務工作的負責人告訴記者,已與秦先生有過接觸,正在協調處理此事。據他介紹,由于鄒老板與他的總代理存在經濟合同糾紛,正在等法院宣判,目前金盛國際家居江東門店已將其店面關停。
這位負責人表示,如果店面老板和總代理的糾紛仍未處理好,作為賣場,金盛方面會協調好萊客的工廠方面將秦先生的訂單先行做完。
《消費者權益保護法》第四十三條規定:消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。展銷會結束或者柜臺租賃期滿后,也可以向展銷會的舉辦者、柜臺的出租者要求賠償。展銷會的舉辦者、柜臺的出租者賠償后,有權向銷售者或者服務者追償。
(原標題:“咋回事?定制家具的全款付清后,門店老板卻關門停業了”)