英國家具電商Wedo開設第一家線下體驗店

Wedo 的官方網站

編者按：對家具電商來說，從線上擴展到線下是“驚險的一躍”，因為不論如何，對于大部分家具購買者來說，實地的體驗對購買決定起到很重要的作用。比如國內的家具電商美樂樂就在不斷在各地開設實體店，而今天家具迷介紹的這家英國家具電商Wedo，也走出了這一步。

Wedo是英格蘭科爾切斯特（Colchester）一家有遠見的網上品牌家具折扣商店，成立于2011年，由于業績良好以及顧客的需求，該店決定開設第一家實體商店，方便客戶在購買之前獲得實地體驗。該體驗店位于Turner Rise 零售公園，店鋪名稱為“Wedo  Home”。

與其他家具折扣店不同，Wedo Home提供“店中逛店”（Shop in Shop）的服務，即，顧客可以在商店里一邊喝咖啡，一邊通過上網設備瀏覽超過20000件商品，同時還有導購提供專業的咨詢意見。

目前為止，顧客對該措施的反饋很積極，這反應出消費者們需要并希望有機會在思考并購買喜歡的家具之前，能夠看到并親身感受一番。通過開設體驗店，Wedo Home可以同時作為商店以及展廳，滿足人們購買品牌家具的需要。

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通過一個富有熱情、創造力和專業人士組成的精悍團隊，Wedo 簡單購物已經創造了一個靈活的構架，可以靈活的應對市場需求。

Wedo的創建人兼總經理加雷斯·奈特（Gareth Knight）說道：“我們很高興可以為顧客提供這種購物選擇。Wedo一直致力于通過多種渠道，為顧客提供身臨其境的全方位顧客體驗，我們擁有懂得利用網絡的明智的客戶群體，我們的員工經過訓練并具備了向顧客提供專業參考建議的能力。”

（編譯：高單單）