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從家庭主婦到家具女王的華麗蛻變

導讀:
朱迪·喬治,著名家居裝飾公司Judy George International的CEO。曾經只是一名普普通通的家庭婦女,照料著四個孩子,甚至被人炒了魷魚,不過也正是這樣一個平凡的人,做了現在這么一番不平凡的事業。

朱迪·喬治,著名家居裝飾公司Judy George International的CEO。她已經70來歲了,曾經只是一名普普通通的家庭婦女,照料著四個孩子,甚至被人炒了魷魚,不過也正是這樣一個平凡的人,做了現在這么一番不平凡的事業,而正是那次令人沮喪的被炒,成就了她。

Judy George 2

2008年時,朱迪·喬治的事業似乎一度走到了盡頭,她創立的家具連鎖店公司Domain Home在金融危機下奄奄一息。雖然喬治女士仍是首席執行官,但新的私募股東們決定提交破產保護申請,希望盡可能多地拿回投資。但這位接受過女子精修學院教育的四個孩子母親并沒有就此一蹶不振。她用了多少時間從公司倒閉和個人失敗中重新振作起來?僅僅約一周時間。接著,又創立了一家新公司。

如今,喬治女士已經年屆72歲,是Judy George International的所有人。這家新的家居裝飾公司是她和設計師合伙人金·薩梅拉共同建立的。如今,該公司的床墊已在600家Sleepy's商店中出售。而且,公司還計劃提供一系列家居裝飾設計的授權。該公司預計今年收入將達到3,500萬美元。喬治女士對話《財富》雜志(Fortune),暢談她作為職業母親的生活,如何獲得追求成功的超人動力,以及如何扛過最眾目睽睽的失敗。

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我16歲時曾參加面試,希望成為美國出生缺陷基金會March of Dimes的全美青少年代言人。當時正是小兒麻痹癥爆發高峰過后,我想為此做點什么。我沒有參加全美級的代言人選拔,因為母親不讓我遠行,但我成為了March of Dimes的新英格蘭地區代言人。從那時開始,我開始熱愛表達自己的想法,同時獲得別人的反饋,這讓我感覺很好。我能代表所有人,但我想有時候,企業家都是很饑渴的人。這種饑渴不是情感上的,而是在生命中做一些重要事情。我就很饑渴。

我從女子精修學校Chandler School for Women畢業后,19歲就結婚了。我母親希望我能藉此學會如何引來金龜婿。這就是那個年代女子精修學院學習的內容。因此,我對它煩透了。

從那時開始,我就將自己的想法和創意寄給一些公司。我會寫產品、電視劇和報紙專欄的宣傳語。等到26歲時,我已經有了4個孩子,每個孩子相隔一歲半。我把這些想法發給各個地方的公司,只是為了讓自己保持積極的思考。有兩個想法得以采納:有個電視節目喜歡我的想法,我成為了定期嘉賓,我開始為《先驅報》(The Herald)撰寫專欄《家裝達人》(Decorator in the House)。我一直覺得,就算沒錢,也可以打造一個漂亮的房間,讓你走進自己家時不再有寒酸的感覺。這就是當時這個專欄談的內容。它背后的構想是將那些只有富人才有的東西的價格降到大眾能承受的水平。

這就是我,一個結過婚并有4個小孩的鄉村女孩正在實現的構想。當我申請第一份工作(馬薩諸塞州布倫特里Hamilton's Furniture的室內設計總監)時,該公司所有人——喬治·漢密爾頓——最初拒絕了我,因為我沒有任何經驗。我就想:“我必須得引起這個人的注意。”有一天,我和孩子們在海灘上時心中也在想著這個問題。這時我看到一架飛機飛過頭頂,打著什么廣告,我記得是百加得朗姆酒(Bacardi Rum)的廣告。每個人都在看那個廣告。

因此,我跑去租了一架豪客比奇(Hawker Beechcraft)飛機,讓它拖著寫有“喬治,朱迪·喬治將給你賺幾百萬”的條幅飛行。我讓飛機每天都在他的辦公室上方飛,飛了一個星期,直到他讓警察聯系我,指控我有騷擾之嫌。然后,接下來的一周,他雇傭了我。

后來,他的公司收購了家具店Scandinavian Design,我的傳奇就是從這里開始的。時任首席執行官羅伯特·達爾文給了我一生中真正的機會。我們一起努力,在不到6年的時間內將公司收入從300萬美元提升到了8,900萬美元左右。接著,我又開始提出所有這些想法,一家新店的想法。

然后有一天,我開車去上班,進門就被解雇了。羅伯特告訴我:“你有你自己的夢想,那不是我的夢想。”

我的心都碎了。被人炒魷魚令人感覺相當羞愧,特別是對于女性。我從沒想過我能挺過來。然后,我開始制定一個商業計劃。

這一次,我單槍匹馬。我請了最好的律師事務所。我去找一流的會計師。我去了德勤(Deloitte & Touche),我們達成了一個協議:如果他們幫助我將這個商業計劃搭建起來,我將聘請他們做這家公司的會計師,但我不能預付。他們做到了。他們承擔了風險,為我做了20年的會計師。

至于啟動資金,我去找了貝恩資本(Bain Capital),在那里我遇到了米特·羅姆尼。我喜歡米特·羅姆尼。我對政治不感興趣。我一直遠離政治。但米特冒了一次貝恩資本任何人都不會冒的風險。當時,他在那里的資歷也較淺。我想米特所做的是,他認識到了我的激情和決心,相信“如果有人能做到,她就能做到。”

并不是因為我是一個天才,也不是因為我擁有世界上最好的點子。我想,我做的最重要的事情是正確待人。猜猜看,是誰幫我拿到了啟動資金?是制造商和員工們,當貝恩資本打電話向他們了解情況時,他們都給了我很高的評價。四年內,我為這家公司籌集了3,000萬美元的創始資金。

1986年,我們創辦了Domain,迅速取得了成功。產品設計與(我老東家)Scandinavian的斯堪的納維亞風格截然不同。我的設計更歐式。我知道每個人都有巴黎、意大利或西班牙情結。因此,我融入了這些國家的元素,設計了外觀。

2002年我出售這家公司時,它的銷售額為6,800萬美元,當時是美國一流的家具公司之一。我以3,000萬美元出售了這家公司,我沒有把這些錢據為己有。約20名Domain員工從這筆買賣中獲得了巨額回報,因為我知道我想做些其他事情。如果我真的要做其他事情,我需要他人的好評。

Domain在2006年再度易手。當時整個行業不斷走低,最終收購它的那家公司不想長期持有它。他們進來是想輕松賺些快錢,但在家具行業這根本不可能。當時美國的經濟狀況是大蕭條以來最糟糕的情況之一。他們失去了耐心。2008年Domain提交了破產保護申請。

我試圖把它買回來,但沒有銀行愿意提供這樣的貸款。這是我一生中第二次感到羞愧——讓相信我的制造商們失望,讓相信我的客戶們失望。我不知疲倦地從家里努力把商品和家具賣給人,懇求可以幫我找到卡車的每個人。

我決定在這個消息發布時離開一周,和我的姐姐、姐夫暫時住一陣。登機時,有人在給每個人分發《環球》(The Globe)周日刊。當我沿著過道走向座位時,人們抬頭看著我,就像他們認出了我一樣。我的照片登在《環球》的頭版,并附有全文。

我悄悄入座。坐在我對面的人說,“這是你嗎?”這真讓人吃驚。他說:“我很為你難過。我知道,從這篇文章來看,這件事對你來說一定很難承受。”

我離開了一周,回來后就創立了Judy George International——我的新品牌和設計公司。回來時我已經做好了努力工作的準備。

如今,我正在做一生中最大的交易Sleepy's。也許人們會說,“賣床墊有什么讓人興奮的?”但我們提供的不僅是床墊。我們提供所有的床上用品。他們允許我們做床頭板,這是Sleepy's從未做過的東西。我們的產品將在800家店鋪出售。

因此,我回顧自己的生活,看看我的年齡。我今年72歲了,我不想改變我自己。我不想讓人們認為我比實際年齡年輕。我不會去做臉部除皺術,我比25年前更加精力充沛。我獲得了Sleepy's管理團隊的信任。我喜歡他們。他們也喜歡我。他們給了我和我的合伙人可貴的機會,做一些人只能夢想的事情。

我的建議:

每件事都需要調查研究。每次開會前,我都會做大量的背景調查。與投資者和潛在合作伙伴會面時,我會找一些他們說過的話,在談話中引用這些話。我甚至會給調查人員很多錢,盡我所能搜索我的談話對象和他們公司的相關信息。我創辦Domain時,用房屋貸款,聘請了一家公司進行市場調查。后來在投資者會議中用到了這些調查結果。

視失敗為起點。我總是告訴人們,不要安于現狀。如果你賺太多錢,如果你沒有承擔足夠的風險,你抱著“我將來會做”的想法將真正好的想法束之高閣,結果只能是不了了之。沒什么事比被人炒魷魚更能推動一個人自尋出路,追尋自己的夢想。

帶著孩子。我的秘密武器一直是我的家庭。在我的整個工作生涯中,我到哪里都帶孩子們。我需要這么做,免得事后愧疚,過度工作,但這也教給我組織管理和人員管理的經驗。如今,我走到哪里都帶著我的孫子孫女們。

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