家居流通4.0誕生 紅星美凱龍要再次革命?

經歷了集市貿易型，專業批發市場型，連鎖經營型三個發展階段，以標準化、信息化、集約化和消費體驗升級為核心的家居流通4.0時代即將到來。”紅星美凱龍副總裁張賢表示。

什么是家居流通4.0?實際上業內乃至學術界，目前尚未有一個準確的定義。而中國家居流通業龍頭紅星美凱龍卻早已開始 “流通4.0”的體系化構建。在2015年啟動的國家內貿流通體制改革試點工作中，紅星美凱龍首創性地提出了 “家居流通4.0”概念，并憑借一系列理論和應用成果，成為了上海市內貿流通試點的標桿樣本企業。

紅星美凱龍副總裁張賢

從1.0到4.0，中國家居流通業正在巨變

中國家居流通業的發展經過了幾十年的積累，經歷了多次業態變化。

家居流通1.0時代主要是以集市貿易型為主。二十世紀八十年代，隨著改革開放，我國經濟開始起步，消費者對家居產品需求快速增長。一些商家自發匯集到固定路段，以路邊攤的形式扎堆經營，銷售家具或建材，形成集市貿易型市場。

2.0時代，以專業批發市場型為主。針對路邊攤混亂經營的狀況，政府和企業建立各自的專業批發市場。在這個階段，家居經營形成了一定規模，但整體市場功能單一、交易效率不高，假冒偽劣等情況層出不窮。

到了3.0時代，連鎖經營型家居賣場出現。為擴大經營規模、提高經營效益，一些企業開始布局連鎖經營，采用“市場化經營、商場化管理”的經營模式。以紅星美凱龍為代表的家居連鎖發展迅速，購物環境和管理服務大幅提升。

如果說以往的家居流通模式聚焦在了終端的銷售渠道和消費體驗，而家居4.0時代，則是把整個產業鏈上的各個環節分別打通和整合起來。依靠前端海量的消費和反饋信息，對生產、銷售、物流等多個環節進行提效，同時反過來也可以從工廠、經銷商出發，為消費者提供更加個性化的產品。

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家居流通4.0，是產業提效更是生態圈重塑

與以往的家居流通模式不同，4.0時代的家居流通業是依托整體供應鏈打造，進一步提升品牌工廠、經銷商以及物流承運商的整體效率，降低成本。針對日益龐大的中產階級群體，它可以提供更具個性化、便捷化、綠色的商品與服務，進而衍生出F2C和C2B的經營模式，進一步推動產業升級。

紅星美凱龍商場內部

作為流通平臺，紅星美凱龍一頭連接著供應鏈上游的工廠、品牌商家，另一頭直面的就是供應鏈前端的消費者，加上200座家居Mall的線下拼圖，從線下和線上兩方面進行整合不僅可以更好的提升消費體驗，也可以為產業鏈上下游的效率提升帶來巨大改變。從根本上說。它不僅打造家居流通業的供應鏈升級，也在打造家居業消費升級的整體生態圈。

未來，每一個來到紅星美凱龍購物的消費者，都將與后端的工廠、商家甚至是物流承運方連接在一起，不僅是更好的產品體驗，也是更好的從售前到售中和售后的完整消費體驗。

從實踐到理論，紅星美凱龍用行動引領行業

家居流通4.0模式的提出，實際上是紅星美凱龍自身發展的必然結果。從第一家紅星家具賣場開始到如今的紅星美凱龍全球家居連鎖，其經歷的過程實際就是中國家居業的寫照。而到了沒有前例可以借鑒而必須創新的發展時期，就要用新的理論來指導。

2017年2月24日，在上海市商委市場秩序處處長劉煒的見證下，紅星美凱龍與中國科學技術大學正式簽約戰略合作協議，宣布共建“博士后工作站”。未來，雙方將在物流體系升級、供應鏈組織優化、供應鏈金融創新等領域全面合作;其次，通過課題研究、案例研發等，完善“家居流通4.0”的理論建設和實踐;此外，雙方還將在學術和應用層面，為中國流通行業培養更多的復合型人才。

以“家居流通4.0”為課題，政、學、企三界走到一起，為中國家居業的未來發展再度探索新的可能。下一個30年，中國家居業將發生怎樣的變化?或許變革就從這里開始。

(家具迷網 高單單)