“大家居” 風口各顯其能 大勢加速行業整合
不論是全屋定制、整體家居還是一站式服務，均無一例外地說明行業在變化，企業在一心“求大”。至于是加速淘汰還是前景無限就要看企業各自的命運了。
趨勢來了
“面積大；裝修時你所能想到的都包括，比如，水、電、瓷磚、木地板、吊頂、門、壁紙、櫥柜、衣柜到后期的鍋碗瓢灶；在具體的操作過程中，甚至引進了VR技術……簡單說，我們可以做到拎包入住。”有關“大家居”，天津歐派全屋定制Mall（以下簡稱天津歐派Mall）的掌門人冷志亮對新金融觀察記者說。
10月6日，冷志亮和其團隊悉心籌備了一年、占地2萬平方米的天津歐派Mall順利開業。當天，歐派家居集團股份有限公司（以下簡稱歐派）董事長姚良松以及諸多行業人士為其站臺，歐派的代言人、演員孫紅雷也到場為其剪彩祝賀。
“不論從規模上，還是從場面上，歐派此次均創下行業新高，尤其是在主打全屋定制、整體家居概念的家居企業里。”天津一家居行業從業者對新金融觀察記者說。就連姚良松接受媒體采訪時，都用“猛”來形容冷志亮在該店上的投入。
伴隨著新店開業，歐派全屋定制的一體化設計、一站式選材和一攬子管家式服務的“一家搞定”模式，也引起了廣泛關注。
事實上，這是歐派“大家居”戰略的進一步延展。早在2014年，歐派就提出了“大家居”戰略。只是，要踐行此戰略就需要在全國開近300家歐派全屋定制Mall，兩年下來，包括天津店在內，全國的全屋定制Mall開業不足10家。除了廣州店為直營店之外，其余均為各地加盟商所為，而廣州直營店的規模也才2500平方米。
“天津歐派Mall的順利開業，讓天津歐派走在了全國同行的前面。”冷志亮說。他沒有透露該店究竟投入了多大財力，只說從來沒想過會投入這么多，雖然做歐派以來，每年都會有比較大的投入，但這次不太一樣，為了避免“后患”，就連天津歐派Mall的所在物業也被冷志亮買下。
令其砸下巨資的重要原因是，“整體家居的趨勢來了，這是一個風口。”
在冷志亮看來，消費升級后，消費者的消費理念發生了變化，越來越多的人不愿意裝修了。如果能將這個瑣碎的、復雜的、耗費精力的事委托給信得過的公司，并收到令其滿意的效果，那消費者是愿意全權委托的。“另外，我們可以提供更加專業的服務，一些不是歐派的材料會因集中采購而更加便宜，更重要的是，客戶的親力親為不見得比我們裝得劃算。”
“當然，十幾年來累積的經驗和客戶群也是重要原因之一，我們沒有冒進。”冷志亮說。從其2004年在天津開了第一家歐派櫥柜店算起，至今已經過了十余年。目前，在各大建材城冷志亮已經有了30余家實體店，累積了近10萬名客戶。這些，都是支撐他開超大歐派Mall的信心。
而有關全屋定制、整體家裝的“風口”，行業內似乎已經達成了共識。除了歐派，維意定制、索菲亞、顧家家居、紅蘋果、皇朝家私等眾多家居品牌紛紛轉型升級搶占市場，全面布局全屋定制領域。諸如博洛尼、華耐、樂豪斯、生活家家居等，也都在整體家居領域跑馬圈地。
在冷志亮看來，這是行業的風向標，此前有定制經驗的建材商，會蜂擁而至，未來會有更多的企業介入，否則就會落伍。
各顯其能
不論是全屋定制、整體家居、一站式服務還是整體體驗館，對天津的家居市場而言，實際上并不陌生。尤其是在近兩年，單位附近忽然誕生的超大家裝公司、非建材城地段興起的家居體驗館抑或是匆匆駛過的家具廣告車上，都會出現“全屋定制”的字眼。
“他們想表達的無非就是，只要你認可，我們什么都能做。”前述從業者說。可不論是哪一個概念，誰開啟了先河已無從知曉。
去年8月，生活家家居進駐天津，近萬平方米的店內涵蓋主材、輔材、家具、軟裝、配飾等數萬種家居用品，可一站式選購。今年上半年，號稱中國整體家居第一品牌的華耐家居在環渤海開了一家整體體驗館。7月，一向致力于專業美式全屋定制的天津美通木業發起了首屆定制家具研討會。另外，上海榮欣弘館、樂豪斯的家居體驗館紛紛落子天津，而新的品牌還在進駐的路上……
簡單梳理天津家居市場的企業動向便不難發現，不論是原有市場上的建材品牌、家居企業，還是新進入天津的“新秀”，大家都在“求大”。
“像華耐是做建材起家，從建材慢慢延伸至家裝，再到后期的軟裝和家具，這是一類很典型的向整體家居前行的類型，諸如歐派、索菲亞等櫥柜、衣柜類企業，他們本身就有比較強的生產企業，在發展壯大的過程中，整合進別家的品牌資源來進行整體家居或是全屋定制的業務就可以了，再有一類就是家裝公司了，他們的強項在設計層面和較強的施工團隊。因為較容易整合產業鏈上的建材品牌和家具品牌，比較容易向整體家居發展……但，不論叫什么，那只是個概念，無非是延長了公司的業務線，對日益忙碌的都市人而言，會更加便捷；對公司而言，也會增加不少利潤點。”一從事整體家居的設計師對新金融觀察記者說。
在他看來，重點在具體的操作過程中，可謂是“八仙過海，各顯神通”。
樂豪斯天津店的工作人員稱，其在全國已經有32家店了，質量、工藝都經得起考驗，所有家具、主材都是公司自己的工廠進行生產。“公司有樣板間，還有一些切割工藝都可以體驗到。現在正在搞活動，交100塊錢訂金即可享受設計師免費量房、免費出預算、免費出平面布置圖，設計費打八折……”
“生活家已經在全國開了28家店了，設計費單收，每平方米30-200元不等。像拎包裝是生活家首先在天津推出的裝修模式。前期的施工、主材、輔料、人工，到后期的軟裝配飾、家具等，除了家電之外都包含了。”生活家的介紹如此表示。
而今年4月開業的華庭裝飾，作為一家總部在濟南的企業也是大手筆進駐。“像華庭這般獨門、獨院、好幾層樓的家裝公司，估計天津也就這一家了。”華庭裝飾的業務人員稱。他們也主推整體裝修，只是，不負責后期的家具和電器。好幾層樓的展廳里，各色主材被一一陳列，只是有些建材的品牌“很少見”。
其收費標準是按平方米，像菜單一樣，在不同的檔位，有不同的建材品牌可供挑選，如果選了較高檔位里的建材品牌，那就需要另外付費。
“聽過一個較為夸張的例子，有的裝飾公司為了做業務，能拉著業主聊上大半天，各種方法促使你簽單，甚至不惜許下一些根本不能履行的承諾。增加收益的辦法則通過后期的增項來完成……不知名的建材品牌和一些菜單外的個性化部分，都是此類公司容易對消費者下手的部分，所以，做整體家居的公司未必都是靠譜的公司。”前述從業者說。
加速整合
一定程度上，整體家居是時代的產物，在消費者對家居體驗有更高層次追求的時候，它應運而生。
“目前家居行業市場呈現多元化的發展模式。從過去簡單的單品類定制，發展到今天的全屋定制，‘大家居’時代已經成為當下的主流。這一方面是消費者對于一站式定制消費的需求使然，另一方面也是定制品牌‘單值’最大化的競爭策略使然。”中國建筑裝飾協會會長李秉仁表示。
“‘大家居’模式，有利于推動家居行業的發展，給消費者提供更好的服務。尤其在提供多樣選擇、質量把控甚至是成本控制上都可以做得比較好，可以給消費者帶來實惠。這種模式也是現下比較熱的一種趨勢，但想要做好并不容易。”李秉仁對新金融觀察記者說。
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在他看來，這意味著更多的整合。“必須有很多合作伙伴，某一個公司想要單獨做好，很難，畢竟家裝涉及的環節太多，太復雜。不少企業都在大舉進入，包括一些工裝公司，這是個機會，當然也意味著充分的競爭和優勝劣汰。”
無獨有偶。對“大家居”的未來，冷志亮也認為這會是一個加速行業整合的過程。
在他看來，如今的家居行業，很像十幾年前的家電行業，品牌眾多且魚龍混雜，未來，必然是一個整合與被整合的過程。
“就像‘大家居’，不同領域的公司都在往里扎，未來就得看誰做得更好、更有優勢；誰更有生命力，誰的模式更先進；誰的顧客體驗更好、提供的價值更多……未來一定會形成幾個巨頭，至于未來誰整合誰，誰更領先，誰的整合能力更強，要看資本，也要看實力。”冷志亮說。
當然，相對于競爭更加激烈的北、上、廣、深，天津的家居市場還相對滯后。“競爭相對落后，存活比較容易，但越來越好了。”這是冷志亮對天津家居市場的評價。
在他看來，“大家居”的盛行會提高行業的競爭門檻。未來，洗牌會越來越快，這是大勢所趨。等市場成熟之后，必然會從百花齊放變成幾枝獨秀。而規模效應達不到的企業，就會被別人整合，給別人做工，行業形勢如此，不可逆轉。
不過，天津的家裝行業確有不少頑疾有待根除。早年，在天津的建材商那里，都有一個專門的部門來給各個裝飾公司的設計師計算返點。如今，行業已經發展到全屋定制、整體家居的時代了，但此種現象卻“依舊健在”。
新金融觀察記者獲悉，很多建材商依舊會對話語權比較強的設計師給出豐厚的回報，雖然市場上也有少數不隨波逐流的企業存在，但大的局面仍舊沒能改變。
“行業需要凈化和自省，而這些弊端也是阻礙其發展的一大因素，如果‘大家居’模式的出現會成為一個提升行業規范性的開端，那也是進步了。”冷志亮表示。
事實上，每個投身全屋定制浪潮的品牌都有自身的不同戰略定位。有些是為了增加內在的驅動力、有些是為了順應時代，還有些是為了擺脫困境，試圖謀求企業新的發展契機……但不論初衷如何，一旦開始了，最大的敵人便不僅僅是行業，更重要的是自己。不然，新的契機沒找到反倒被整合了也未可知。
就如冷志亮所言，“最大的敵人一直都是自己，不能盲目冒進，要掌握好發展節奏，也要嚴格監控每一個環節，不為公司的發展增添障礙。”
（原標題：扎堆“大家居” 前景無限or加速淘汰 記者：淮純菊）
