期盼品牌帶來額外收獲?家具業陷入泥沼!
家具行業是一個非常分散的行業,估計中國有6萬家在工商局有登記的企業,這是因為家具業入行門檻低,大有大做,小有小做。
這樣分散的行業,就會有兩種業態:
—— 在資本市場上很難整合
—— 很難建立大眾品牌
目前在行業中所謂的品牌,其實是公司的名稱,或者是產品系列的名稱,至多是行業內的品牌。大眾品牌,或許只有一家——宜家家居。
由于行業過度分散,市場的占有率很少能達到1%的,在中國市場,只有宜家的市場占有率超過1%(128億人民幣),這么低的市場占有率,企業想建立品牌,沒有必要,也沒有能力。
根據美國對消費人的一項調查,人們買家具,注重的是價格、款式和質量,很少人關注品牌。我想在中國,情況也差不多。
品牌的建立,要企業足夠大,市場占有率很大(比如20%以上),然后才去考慮:
—— 要不要建立品牌,為什么要建立?
—— 品牌的內容是什么,牽涉到哪些方面?
—— 如何維護,什么人才去維護,一年花多少錢去維護?
—— 品牌的覆蓋范圍,為什么是這些地區?
等等……
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有一位做企業多年,現在是博士在讀研究生,居然不知道有品牌學,更不知道品牌學屬企業管理的研究范圍,可見人們天天講品牌,然而對品牌的內涵其實是一無所知的。
因此我奉勸同行,踏踏實實將產品做好,老老實實地做營銷,不要想收割品牌所帶來的額外收獲。
我們行業可以改進的地方很多很多,比如材料。目前除了木材、鐵等原始材料之外,哪一種材料是我們發明的?膠合板、刨花板、中纖板、膠水、油漆……都是西方發明的,我們甚至連這些發明都沒法做好。
比如膠合板,我第一份工作就是在馬來西亞做膠合板。后來馬來西亞、印尼、臺灣等地的膠合板工廠都倒閉了,因為價格比不過中國的產品。
我當時很奇怪,除了臺灣,為什么出產熱帶硬木的東南亞國家的膠合板廠會干不過中國?到后來,東南亞國家甚至禁止原木出口,仍然干不過而倒閉。
后來我才知道,中國人用速生材——楊木為心材,起先用東南亞的柳桉木為表層,后來改用速生材桉木。
這些都是很不錯的搭配,問題在于,東南亞的工廠,中板都經過烘干、拼板,然后才上膠、冷壓、熱壓,烘干不僅設備很貴,能源的消耗很大,因此增加了很多成本。
中國的工廠,中板曬太陽,濕度很高就拿來上膠,大多沒有機器拼接,用人工大體拼在一起,大結疤也用上,因此成本低很多。
中板不烘干,膠合板成品含水率過高,容易剝開、彎翹,后遺癥很多。
中板容易重疊、開縫,影響板面。
影響后續加工,并且會發霉。
然而由于低價,終于將東南亞中規中矩的工廠干掉,劣幣驅逐良幣。
到了今天,我們的行業,在上中下游都應逐步改善,逐步正規化,甚至進行創新。
然而我們不是往深度去發展,社會的浮躁風氣,讓企業往廣度去發展,大家急于做大,囫圇吞棗,造成全世界的人,包括中國人自己認為中國產品就是便宜貨,便宜沒有好貨。
但目前企業也處于兩難,你使勁將質量做好了,價格提高了,競爭不過那些劣質品(表面上看不太出來),你不做好吧,就永遠停留在便宜貨的層面。
還有一個困難是,中國的產品利潤低,你不做大,不占更大的市場份額,你就得虧本,因此只能盡量降低成本去紅海中廝殺,質量怎樣提升?
戰后的日本,也經歷過這樣的階段。我們應該去研究日本人是怎樣從泥沼中跳出來,過渡到今天的優質產品的。
作者:林作新 北京林業大學教授 亞洲家具聯合會前會長
(原標題:跳出泥沼)