合作小船說翻就翻 家居賣場和經銷商沖突頻發鬧哪樣？

如今，不少的經銷商都選擇通過入駐大型家居建材賣場，以此來提高經營品牌的知名度和銷量。但在家居行業，經銷商和賣場的關系似乎并非簡單純粹的合作關系，矛盾、沖突等問題近段時間頻出，賣場“坑”經銷商的事件同樣比比皆是，曾經互惠共利的家居賣場和經銷商的關系究竟為何成了這般模樣?

賣場客流量減少，激化兩者矛盾

賣場與經銷商的矛盾屢見不鮮，從抗租減租事件到“囚籠政策”，如今有些經銷商和家居賣場的關系可謂是劍拔弩張。家居賣場為什么打擊經銷商?是因為經銷商逐漸開始脫離賣場，參與場外經銷。為什么經銷商參與場外經銷?是因為家居賣場客流在逐漸減少，逼迫經銷商不得不做出改變。賣場的顧客去哪了?賣場的顧客已經被截流了!這個市場變天了!

市場到底變成了什么樣?家居市場已經不再是依托賣場的傳統經銷模式，而是呈現全產業鏈一體化銷售趨勢。當下，定制家居、家裝設計公司等上游企業已經開始布局整體產業鏈，從設計到施工，從軟硬裝到家居呈現一體化一站式全包，在源頭上截流客戶群體。家居賣場客流越來越少，經銷商脫離賣場發展新渠道，與賣場模式發生了不可調和的矛盾，這就是當下經銷商和賣場產生矛盾的源頭所在。

市場環境變化改變經銷商和賣場關系

經銷商、賣場關系的改變是由市場環境改變引發的，而消費群體和消費習慣的變化是市場環境改變的關鍵。很多經銷商都知道消費群體在趨于年輕化，可誰真正懂得這一代的消費者?當下的消費者不是我們認為的喜歡簡約、小清新風格家居，這一代消費者想要的是能提供一站式的服務提供商。說得通俗點，這一代的消費者想要的是怎么省事怎么來!喜歡省事的消費者，被上游截流了。對于終端家居賣場，沒有客流，經銷商的生計何來?市場環境變天改寫了整個家居行業游戲規則，變天之下，如今怒目相對的經銷商和賣場，未來的游戲規則又該如何書寫?

曾幾何時，因為市場熱銷什么風格、什么品牌，經銷商盲目跟風不停地換風格換品牌，賺取快錢，這樣的粗放式的經營策略已不再適合當下的游戲規則。未來的家居經銷商不只是經銷商，而是家居服務商，能為消費者提供全產業鏈一站式服務。反觀賣場，賣場會死嗎?賣場不會死，至少現階段賣場不會死，不作死的賣場就不會死。賣場如何不作死?經銷商的方向在發生變化，賣場的思維也應當發生變化，經銷商服務消費者，賣場為經銷商服務，而不應一味地囚禁經銷商。未來的賣場應當是一個資源整合平臺，一個能為經銷商提供產業鏈整合的平臺，而不是簡單的收取租金。

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經銷商和賣場矛盾頻發，兩者相斗必定是兩敗俱傷。對于賣場而言，應該想方設法的改變現狀，增加客流量，而不是去控制經銷商;對于經銷商而言，應該完善服務，以優質的服務吸引更多消費者的目光。賣場和經銷商只有共同協商合作，才能打造雙方共贏的局面。

（原標題：合作的小船說翻就翻，家居賣場和經銷商沖突頻發為哪般?）