流通成本過高 家居賣場路在何方？

建材家居市場行業是我國改革開放的產物，并隨改革開放的深入、經濟社會的發展、人民生活水平的提高、工業化、城鎮化、新農村建設推進和房地產經濟的興起而不斷發展。

如今我國經濟發展已進入“新常態”，房地產行業也走上下坡路，房屋裝修需求增速減緩，企業競爭加劇，當前和今后，我國建材家居市場行業又該何去何從？

建材家居產品流通成本高在哪里

生產和消費兩端對建材家居市場最大的不滿是流通成本或渠道費用過高。

經過30多年的發展，我國建材家居市場行業已經成為規模市場5000多家、網點遍布城鄉、年交易額2萬多億、從業人員200多萬的重要行業，對推動經濟發展、支持城鄉建設、滿足消費需求、吸納勞動就業發揮出重要作用。

面對我國經濟發展進入“新常態”，房地產行業從“黃金時代”進入“白銀時期”，房屋裝修需求增速減緩，企業競爭加劇，當前和今后，我國建材家居市場行業必須要進行調整、改革和創新。

作為連接建材家居產品生產和消費的中間環節，生產和消費兩端對建材家居市場最大的不滿是流通成本或渠道費用過高，一些產品在建材家居市場的售價是出廠價格的5倍以上。流通成本過高既影響生產發展，又制約消費增長。造成建材家居產品流通成本過高的主要原因有五點：

第一，經營場所使用費即市場租金過高。市場租金過高與當前我國建材家居市場采取的運營模或經營業態密切相關。我國建材家居市場采取攤位制的運營模式，在這種模式下，經營場所所有者(商業地產開發運營商)與市場內商品經營者(建材家居商品經營商)是不同利益主體，他們之間是利益博弈關系，商業地產開發運營商要盡可能提高租金或維持高租金水平，以使自身利益最大化;建材家居商品經營商則希望盡可能低的租金支出，以降低經營費用，提高或保持盈利水平。

第二，流通環節過多。目前，我國用于房屋裝飾裝修的建材家居商品基本都采取分銷的方式從生產領域輸送到消費領域，即通過制造商、一級分銷商、二級分銷商、三級分銷商的流通鏈條，實現商品從生產領域向消費領域的轉移。每級分銷商都產生流通費用，都有利潤訴求，多級分銷疊加起來必然會產生更多的流通費用。

第三，流通主體組織化程度低，規模效益差。雖然目前我國建材家居市場行業領先的市場開發運營商如紅星美凱龍、居然之家、香江家居、月星家居、金盛家居、好百年家居等都已在全國或區域范圍開辦了不少統一品牌、統一運營管理的分市場，也因此獲得了一定的規模效益，但從作為建材家居商品流通主體的建材家居商品經營商(商戶)層面看，就難言有規模效益了。目前，我國建材家居商品經營商多為中小或小微民營、個體商貿企業，其數量眾多，組織化程度很低，合作意識不強，大家在商品經營、企業管理、營銷推廣、物流組織、金融等相關資源獲取方面基本是各自為戰，缺少合作、聯合。這就造成我國建材家居商品流通的規模效益很差，而規模效益差是流通成本高的重要原因之一。

第四，商業技術水平低，對提高流通效率、降低流通成本形成制約。當今，借助以現代信息技術為核心的商業技術，國際領先商貿流通企業在新店建設、商品經營、企業管理、營銷推廣、物流組織等方面的效率已大幅提高，流通成本顯著降低。而在我國建材家居商品流通業，由于現行業態的制約，經營商組織化程度低、實力較弱、技術應用和技術創新意識不強，政府及行業組織支持不夠，商業技術的應用和創新還處于普遍落后的水平，從而對提高流通效率、降低流通成本形成極大制約。

第五，物流成本高。目前，我國建材家居商品的物流費用占銷售收入的比例接近20%，而歐、美、日發達國家的物流費用比例不到10%。過高的物流費用是推高我國建材家居商品流通成本的重要因素。物流費用高，一方面與目前我國道路收費政策有關;另一方面與相關物流設施布局不合理、不科學有關。這兩方面都需要改革和改進。

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建材家居市場行業路在何方

為提高這類行業的運行效率，降低運行成本，需要研究提供變利益分割、對立為利益統一、互利共贏的方式方法。

今后我國建材家居市場行業有三條路可走，這三條路都基于建材家居商品產業鏈、供應鏈、價值鏈的調整和改革。第一條路為傳統的道路，第二條路為改良的道路，第三條路為改革的道路。

前兩條路仍保持原有分割、分散、小型化、組織化程度低的行業形態。為提高這類行業的運行效率，降低運行成本，需要研究提供變利益分割、對立為利益統一、互利共贏的方式方法，需要研究提供快速準確聚集整合分散、多變、非標準化需求并傳遞給解決方案供應方、撮合成交的方式方法。這些需求應主要包括：適合進入的市場、適銷對路的商品、人力資源、技術和設備設施及營銷推廣、融資、物流、市場研究等方面的服務。

在改革方面，建材家居市場還有很多路要走。

第一，建材家居市場開發運營商與建材家居商品經營商建立緊密聯系的利益共同體，以自營業態取代攤位制，變流通要素的分割、對立，為要素的有機結合、相互促進，實現最佳要素組合效益。行業龍頭建材家居市場開發運營商與各大類建材家居商品實力經營商，可通過股份制的方式建立利益共同體，實現攤位制向自營業態的轉換。市場開發運營商以場地設施入股，經營商以商品經營管理資源入股，建立起要素完整統一、運行成本低效率高、利于創新發展的現代建材家居商貿流通企業。

第二，實現完整意義的連鎖經營、規模發展，獲取規模效益。現有建材家居連鎖市場不是完整意義的連鎖經營，只是部分取得了規模效益。而龍頭建材家居市場開發運營商與建材家居商品實力經營商聯合起來組建起現代建材家居商貿流通企業后，可以全面做到統一進貨、統一管理、統一營銷、統一擴張、統一獲取資源，實現完整意義的連鎖經營，取得全部規模經濟效益。

第三，與主要品牌建材家居制造商建立廠商直供關系，最大限度減少中間環節，降低流通成本，提高流通效率。由龍頭建材家居市場開發運營商與建材家居商品實力經營商合作建立起新型建材家居商貿流通企業后，商品經營管理能力、店鋪覆蓋面和市場占有率可快速大幅提高。應在此基礎上，與品牌建材家居制造商建立直供關系，最大限度減少中間環節，提高流通效率，降低流通成本。

第四，自行或與龍頭電商企業合作，建立線上線下結合的先進經營管理體系，充分利用現代信息技術，加快融入“互聯網+”大潮。龍頭建材家居市場開發運營商與建材家居商品實力經營商合作建立起新型建材家居商貿流通企業后，將有效突破現有建材家居市場發展電子商務、網絡營銷的瓶頸。應利用這一突破，建立線上線下結合、充分發揮現代信息技術作用的先進經營管理體系，通過技術創新提高流通效率，降低流通成本，開辟發展新路。

第五，建立集約高效的支持系統。龍頭建材家居市場開發運營商與建材家居商品實力經營商合作建立起新型建材家居商貿流通企業后，應利用自身實力和規模優勢，自建或與社會資源合作建立起保證企業正常、高效運行、包括人、財、物、經營、管理、營銷、服務等方面內容的支持系統。

第六，調整零售賣場的店面設置，搭建節約資源、充分利用先進技術的集約型賣場。龍頭建材家居市場開發運營商與建材家居商品實力經營商合作建立起新型建材家居商貿流通企業后，要適應時代變化、順應時代要求，調整店面設置，構建實物展示與虛擬空間展示、商品展銷與小規模倉儲配送相結合的、節約空間的集約型賣場。

(原標題：流通成本高 建材家居市場何去何從  作者：中國建材市場協會 蘇 綸)