成都市商家嘗鮮“掃碼購家具”

雖然網購飛速發展，但是有一些體驗卻無法取代實體店。以家具為例，一款沙發的質感好不好、一張床躺著軟硬程度如何……這些問題如果不親自試一試，確實難以拿捏。記者昨日獲悉，手機淘寶旗下的微淘平臺開始推廣線上線下相結合的O2O體驗活動，而目前已有部分成都賣家開始“嘗鮮”。

掃一掃二維碼 便可購家具

位于武侯區創業中心附近的武青東五路，有一家名為“月光族家居”的家具店。過往的人群，遠遠地就能看到印制有“親，家具超市”的醒目樓頂廣告牌。據了解，此前這家店的日常客流不算多，但最近門口卻經常有人圍聚過來，拿著手機對著門上的二維碼掃個不停。

該店店長唐先生介紹，這是他們家具網店的線下體驗店，2012年正式營業。最近參與了微淘的“O2O體驗”活動，用戶在店鋪看到相關商品實物，并確定購買意向后，可以通過掃碼進入該商家的網店，然后再通過手機下單，同城的買家可以實現免費送貨。記者在現場看到，為了擴大這項活動的影響力，唐先生在店鋪門口、店內招牌處、產品展示處等各個明顯位置都貼出了微淘二維碼，并搭配了簡潔明了的小攻略引導到店用戶操作。

讓唐先生覺得有趣的是，自從這個體驗活動推出后，其店鋪的手機端成交明顯好了起來。多的時候，手機端成交占比能達到整體成交的50%。“今后估計效果會更好。”唐先生說，微淘即將上線基于地理位置的推薦功能，今后當用戶走到“月光族家具店”附近，微淘就可以彈出一個活動提醒，提示這里有體驗店，并簡單介紹相應的促銷活動，把更多用戶帶進實體店。

五大服務升級 加速推廣O2O

從今年“雙11”大規模推出O2O概念開始，阿里巴巴就將目光瞄準了線上與線下的結合。而現在，借助手機平臺，O2O的步伐有望進一步加快。

記者從微淘了解到，很快就將會面向傳統賣家和線上網商推出更多的O2O相關功能。“按照目前的設想，基本合作內容將包括線下引流、會員管理、分成機制、成交轉化、數據挖掘等5項。”微淘相關負責人表示，除了成都的這家家具店外，目前包括服裝品牌美特斯邦威、GXG、內衣品牌歌莉婭、食品品牌絕味鴨脖，以及眼鏡連鎖寶島等都已經開始嘗試這一計劃。

據悉，此次O2O合作主要的五項內容包括：開放地圖接口，為門店帶來更多的線上客戶；線下線上營銷互動，借助淘寶消費積累的大數據，客人到店后，他們的購物習慣和喜好已經精準掌握，幫助商家實現精準營銷；開放會員接口，統一會員管理；導購分成，幫助線下門店完成對導購人員的分成和傭金管理，用戶進入門店后若在線上產生購買行為，對應的門店和導購也可以拿到分成；開放菜單接口，提供更多的自主功能，幫助商家提供個性化服務，幫助商家更加方便地做生意。

（原文標題為：我市商家嘗鮮“掃碼購家具”）