近4個月貨還沒送到 鄞州“大普家私”關門引發投訴
“去年我從那家家具店買的三個電視柜,過了近4個月貨還沒送到。前幾天過去一看,店門竟然都關了!”這幾天,市民曹先生很郁悶,一直掛念著自己買家具的5600元錢會不會就此打水漂。
上周四上午,曹先生一邊掏出自己隨身攜帶的購貨單據,一邊向記者講述自己的遭遇。原來,早在去年11月25日,曹先生在浙江省鄞州區的友邦家居廣場二樓的“大普家私”購買了一整套家具,總價52398元。據回憶,經過多次催貨,大部分家具陸續于去年12月30日前后送貨上門,可是剩余的三個電視柜(售價5600元),卻是百催不發。“對方理由十足的,反反復復就說是因為工廠里貨還沒做出來。”曹先生稱,當時考慮到春節快到了,對方人手方面可能確實調配不過來,便同意年后再發貨。
沒想到的是,春節一過,事情出現了變化。年后,也就在半個月之前,曹先生感覺自己等這么久已經“仁至義盡”,于是打電話再次催貨,可是這次與之前不同的是,與他保持4個月聯系的徐先生已不再接電話。
曹先生急了,立即前往店內找人。這一去著實嚇了曹先生一跳:這家“大普家私”家具店大門緊鎖,店主、店員統統不見蹤影。“我已經付了全款,剩下這三個柜子的5600元貨款說沒就沒了?”曹先生不甘心,立即趕往該店主位于紅星美凱龍的另一家門店,可是令他失望的是,該店雖然沒有關門,但是已經不再正常營業,“人都走光了,只有幾個保安模樣的人在里面辦事,也說聯系不上店主。”
據寧波市工商12315中心統計數據顯示,去年12月1日至今年3月14日共受理因家具門店關閉導致不能正常消費的申訴共4件,都與“大普家私”有關。
“大普家私”到底出了什么問題?昨天下午,記者找到了友邦家居廣場二樓樓層主管葉先生。“確實有這個事情,關門兩個多月了,其間已經有兩名顧客來找過我。另外,與葉先生聯系的徐先生可能只是店員,真正的老板姓楊,應該是回老家籌錢了。”他向記者透露,“大普家私”正式入駐友邦已有七八個月時間,因為經營不善等問題,老板不但拖欠了部分顧客家具,還欠下了租金,“之前我們還能跟楊老板聯系上,現在連電話都不接了。”
隨后,記者聯系到鄞州區消保委直屬分會,工作人員告知目前消保部門已經在調查此事。
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