誤了兒子婚期！鄭州市民8月份買的家具11月份才到！
為了兒子結婚，鄭州市民秦先生在2016年8月份新房裝修結束后，就立馬開始奔波于各個家具市場，最終，花了近2.6萬元，在雅寶家具旗艦店購買了衣柜、床、梳妝臺等家具。
原本想著45天后，家具就能安裝妥當，離兒子的婚期10月1日也還有些時日，“能通風晾幾天。”可沒想到，家具不僅未在45天的約定時間送達，反倒還推遲了近兩個月時間才送貨，而秦先生兒子的婚期也因此不得不相應推遲。
如今，秦先生家購買的廚房吊柜仍未安裝妥當
郁悶
8月份買的家具，仨月了還沒裝
“俺孩兒結婚時間定了，所以我干啥都得掐著時間點。”今年8月份，新房裝修結束后，鄭州市民秦先生就著手為新房購買家具的事兒。在貨比三家后，8月7日，秦先生花2.5萬多元，在位于鄭州市管城區金岱產業集聚區文治路上的雅寶家具旗艦店，訂購了床、衣柜、梳妝臺等多套家具。
“說45天送貨安裝，我一算時間剛好。”由于擔心家具的生產周期較長影響婚期，秦先生就特意詢問了銷售人員送貨時間，當得到銷售人員肯定的答復后，他這才安下心來等待。
可45天后的9月22日，秦先生購買的家具并未如約而至。當他聯系銷售人員后，被告知工廠出現些問題，需要再等待一段時間，“這中間隔幾天就問一次，一直說讓等。”又過了一個多月，10月28日，秦先生再次聯系銷售人員，對方承諾“保證11月10日前送貨安裝，不然就1+1賠償”，并書寫了一份保證書。
45天未如約送貨后，雅寶家具的銷售人員給秦先生寫下了保證書
11月10日，家具送來了，可經過秦先生清點，數量并不對。“14號又來一趟沒弄完，說今天(11月16日)來，我9點開始等，現在又說下午6點來，這不是折騰人嗎?”秦先生氣憤地說，“等了仨月多家具來了，但安裝又出現問題，這婚也結不成，煩死了。”
回應
會為推遲送貨給予賠償，會盡快完成安裝工作
面對秦先生的不滿，河南省雅寶家俱有限公司(以下簡稱：雅寶家俱)一呂姓工作人員表示，之所以未按照當初約定的45天送貨并安裝，是因為這期間雅寶家俱的工廠搬過一次家，受此影響，整個家具的生產周期就往后推遲了。
“但我們也送了好多禮品給他，還返了點，算起來，這單生意都不賺錢。”上述呂姓工作人員稱，為表達歉意，他贈送給秦先生1張床、兩張床墊和一些禮品，“光返的點都幾千塊錢。”
秦先生對此卻并不認同。“我問其他店員了，人家給我說買床本身就送床墊，那咋會說是他送給我的。”秦先生說，在第一次未如期送貨后，雙方再次約定11月10前送貨安裝，可如今又過去幾天了，家具仍未安裝完畢。“本來都不說這事了，但現在安裝都推啊推，種種理由，已經又違約了。”秦先生抱怨道。
對此，上述呂姓工作人員表示，已經安排工人去安裝家具，“沒剩幾件，我們今天(11月16日)務必給他裝完。”
11月17日下午3點左右，河南商報陪辦君再次聯系到秦先生，他稱，前天有人來裝家具，但仍未裝完，而廚房的吊柜出現問題，需要重新返廠，“估計又得一周。”
提醒
妥善保存好相關購物票據，以防日后要維權
生活中，不少人或曾經，或正在經歷一些需要維權的消費事件，但有的人卻因不知道該如何維權，不得已放棄了屬于自己的權利，對此，河南元慧律師事務所律師陳奕臣表示，市民若想維權，就必須記住一個重要前提，即需要證明自己所購買的產品，是在該品牌或該商場所購，而其中最重要的證據就是購物的收據、發票以及合同。
“沒有這些東西，維權就會比較困難，所以消費者一定要妥善保存好相關購物票據。”陳奕臣提醒，如果消費者遇到交了錢商戶跑了收不到貨，或者是需要維修的時候找不到商家，那么消費者可以聯系該產品品牌的總部，或者向商家所在家居商場投訴。
“對于固定、臨時性展臺，商場都有監管義務，而且商家在與商場合作時都會交納擔保金，所以商場有辦法制約商戶。”陳奕臣稱，新《消費者權益保護法》第四十三條規定：消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。展銷會結束或者柜臺租賃期滿后，也可以向展銷會的舉辦者、柜臺的出租者要求賠償。展銷會的舉辦者、柜臺的出租者賠償后，有權向銷售者或者服務者追償。
“如果商場不能解決問題，消費者還可以到相關主管部門進行投訴，比如工商局、消協，或者走司法訴訟。”陳奕臣說。
（記者：王苗苗 原標題：急死個人!買的家具三個月還沒裝，連結婚的日子也被迫推遲…）
