代理商跑路！家具城買地板遭遇“錢貨兩空”

“由于家里出了事，說好今年3月份安裝，到找到家具城后，沒想到代理商竟然已不見蹤影，害得我們錢也沒有了，地板到現在也沒有安裝上。”7月4日，蘭州市民蘇先生生氣地說。去年年底，蘇先生在雁灘一家具城選中了瑞嘉地板，準備給自家25平方米房子重新裝修，并支付了訂金及3000元的貨款，等到今年3月份安裝時，代理商卻不見了蹤影。

蘇先生向記者展示購買地板的押金合同書

當天下午，記者在雁灘一家具城停車場見到了蘇先生，只見他手中拿著購買地板合同書，還有交錢收據及代理商店員聯系方式。“3000多元雖然不是很多，但對于我們工薪階層來說，這也是血汗錢，本來這些錢是給家人看病用的，考慮到要收拾房子，就先交了地板款，沒想到被騙走了。為了此事，我找幾個部門維權，到現在已經3個多月了，還沒有著落。”蘇先生說。據介紹，蘇先生家住在火車站附近，去年雁灘一家具城搞活動，他便選中了瑞嘉地板，準備將自家25平方米房子重新裝修，并一次性交了3000元貨款。就在安裝時，家里人生病，只好將地板安裝一事拖至今年3月。瑞嘉地板代理商店員滿口答應，稱“沒問題，啥時候安裝隨叫隨到”。當時，蘇先生信以為真。等到今年3月份，他打對方電話一直無人接聽，便到家具城打聽得知，原來瑞嘉地板代理商早已撤柜，不知去向。蘇先生找到家具城，工作人員讓他自己去找代理商解決。

相關閱讀：裝修公司老板跑路 6萬8裝修費打水漂？

幾個月下來，蘇先生投訴無門，只好撥通本報新聞熱線4286666尋求幫助。當天，記者來到雁灘這家家具城采訪，總服務臺負責人了解情況后表示，瑞嘉地板代理商早逃店了，商場有統一的合同書，按照規定，經銷商是不能用自己合同書與顧客簽訂合同的，一旦發現會按10%罰款。瑞嘉地板代理商收的這筆錢又沒有交到總臺，要進行調查，同時家具城會積極協調處理此事。

（原標題：代理商拿了押金逃店 消費者投訴久無著落 記者孫建榮）