無錫老牌家居特色街：轉型需要一只強有力的“手”

正月的風吹來，冷意一絲未減。

走在冷風中，錫滬路沿街店鋪大半還未開張，各大賣場內黑漆漆的商鋪仿佛在告訴人們這里仍在沉睡。

自去年以來，這里的家居賣場顯現出比往年還要消極的狀態。不僅商場內的人流稀疏零星、銷售成績閉口不談，以往靠廣告鋪天蓋地的傳播方式也逐漸偃旗息鼓，消費者對傳統節點促銷的營銷方式已經顯現疲態；賣場自身亦有些力不從心，業內甚至還出現賣場關門的現象。

這是無錫人最熟悉的家居建材一條街如今的模樣。

門前冷落鞍馬稀。在家居電商、互聯網裝修大潮的沖擊下，這條老牌特色街的日子越來越不好過。

轉型、變革勢在必行。

硬件升級了，飛速發展的錫滬路商家卻進入瓶頸期

錫滬路家居市場的發展史可追溯到上世紀九十年代初期。

最先，這里只是一個建材集散式馬路市場，路邊店外車水馬龍，店內顧客熙熙攘攘，買家具建材去錫滬路幾乎成了錫城市民唯一的選擇。資本在不足2平方公里的土地上迅速積累。

“錫滬路在過去的十多年時間里迎來了‘生長黃金期’。”市建材協會秘書長沈炳南回憶道，仿佛一夕之間這里的棚戶、地攤就被規模超大、裝修豪華、檔次高大上的家居建材主題綜合體所取代，錫滬路華麗變身。

然而，在完成了硬件升級以后，這里的發展卻進入了一個瓶頸期。“去年可以明顯感覺到行業越發艱難了。”沈炳南告訴記者，家居賣場一年到頭有些品牌進出變動都很正常，可是2015年卻在賣場首次出現了“空鋪”現象，不少家居賣場甚至出現了招商乏力的狀況。

錫滬路上一家專業家居賣場的人士告訴記者，近幾年來大量的資金涌向家居賣場，賣場數量越來越多，同質化競爭也越發激烈，“這條路上云集了好藝家、月星國際、華夏家居港、第六空間等近20家大型商業綜合體。”但是由于定位模糊、商品同質化，以及地段差異等各種不同的因素，讓錫城這些家居賣場的經營狀況大不相同。

比如嘉飾茂居家生活廣場，在招商宣傳上，嘉飾茂號稱將打造5萬平方米家居軟裝購物廣場，是無錫首座家居軟裝主題shoppingmall，而事實上，時至今日在錫滬路占據了黃金位置的嘉飾茂居家廣場已經成了一個無人敢接盤的燙手山芋。與嘉飾茂相隔一條街的盛飛一品建材館在2011年開業后，也并沒有出現預期的火熱，不少消費者都表示，根本不知道盛飛一品是賣什么的，更別說地址在哪里了。

跳不出“包租婆”的思維模式，實體賣場面對新挑戰力不從心

客流在急劇減少，實體賣場逐漸淪為展廳。

去年十月黃金周，記者走訪了錫滬路月星家居、華東裝飾城等多個家居賣場，盡管商場內拉出各種橫幅用以促銷，但人氣并不旺。雖然不少商家都打出了低價折扣，可是在一些賣場里，店員的數量甚至多于消費者。與此形成對比的是，互聯網家裝電商生意卻相當紅火，一些由當地媒體、會展公司舉辦的家博會、團購會也是人擠人好不熱鬧。

沈炳南告訴記者，這兩年實體賣場對于家居建材品牌吸引力在不斷弱化，盡管賣場已經開始用減少租金或給予補貼等多種方式來拉攏品牌商，卻依然阻止不了中低端品牌的出逃。“入駐賣場的商戶面臨著客流、成交減少的現象，還要繳納高昂的租金，不如與電商一起合作圈錢。”

但沈炳南認為，雙方合作的“甜蜜期”并不能長久，只是透支市場消費潛力帶來的短暫繁榮。“團購會、家博會上以次充好、假冒偽劣的事情太多了，可以說這些瘋狂的會展攪亂了市場秩序，消費者最終會回歸理性。”

不過，無論是電商還是瘋狂的家博會，都只是引爆家居賣場走向下坡的導火索，在新舊發展模式交織的市場上，賣場所遭遇的寒冬，根源還是在其自身的“批地、建成、招商、收租”模式上。

據了解，與義烏小商品城、常熟招商城、無錫塘南招商城等大型專業市場相比，廣益家居市場是有多市場主體組成的松散型家居市場集群。市場沒有設置統一的、有權威約束力及調控能力的管理服務機構，各市場綜合體之間沒有直接的隸屬關系和利益關系，市場綜合體經營商品也非由權威部門統一規劃安排，經營戶擁有充分的經營自主權，綜合體與經營戶之間只是租賃關系。

業內人士認為，市場主體的經營權不受限制雖然促進了錫滬路過去的飛速發展，但也造成了當前各大賣場陷入同質化競爭的局面。“同一個品牌要在錫滬路上布上三四個門店甚至更多，對于商戶來講不僅沒有起到實質性的幫助，反而容易形成內耗。”錫滬路某知名賣場營銷負責人稱。

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更為危險的是，市場盲目性導致商家在經營過程中要么漫天標價欺騙消費者，要么無底線壓價打價格戰，不僅侵害消費者權益，也砸了市場招牌。

當銷售不旺再遇上賣場飽和，家居賣場不跳出“把場地租出去”的思維模式，將難以組建一支人心齊的隊伍與新敵手過招。

轉型升級，須有一只強有力的手來引導各方形成合力

對于錫滬路未來的發展，后來者看得更清楚。

剛剛過去的2015年，有著20年家居建材行業經營經驗的南京弘陽集團將無錫作為外擴的首站，落子錫滬路。

弘陽家居負責人坦言，現在并不是錫滬路發展最好的時候，傳統的租賃模式在這片競爭激烈的市場想獲得空間愈發艱難，對于實體家居賣場而言，惟有通過轉型才能贏得一線生機。而弘陽的規劃就是要轉變傳統家居賣場的“房東”角色，將著力點放在打造生態鏈式供應體系上。

“我們認為，現在家居賣場不光要做好服務，還要跟著商戶一起做生意。”該負責人表示，去年雙十二的促銷活動，商場就策劃攜手旗下百家品牌商一同走進周邊社區做營銷活動，取得了非常不錯的效果。而現階段，除了家具和建材，弘陽還吸納了包括裝修、家居在內的家裝公司和O2O家裝平臺，形成多業態整合的商業模式，使得弘陽不僅是一個大的產品供應體系，還可以提供一站式家裝解決方案，從而形成完整的家居生態消費系統。“未來我們還要引進更多的軟性家居品牌，打造一個可以吸引消費者來逛的家居賣場。”

在與政府部門相關負責人共話錫滬路未來發展的構想時，記者也了解到，無論是政府還是商場方都已經意識到了全局規劃的重要性，有意將“家文化”作為錫滬路下一步重點打造的內涵，豐富錫滬路的產品業態。

“這一小塊區域上，如果還是像過去那樣大家擠進來都做建材、賣家具肯定會越做越局限，形成不必要的內耗。”弘陽負責人認為，錫滬路轉型，其實就是要突破人們心中“裝修才要去”的印象，讓消費者有事沒事就能逛、想著逛才是未來的方向。“消費者對于住文化的日常需求在不斷擴大，錫滬路上雖然家裝建材品牌眾多、商場眾多，但真正關注到日常需求的卻很少，過剩帶來的是供求結構失調。”

對于一個自發形成的草根市場而言，靠自身感覺來規劃經營思路、摸索經營方式的老路子已經難以為繼，如何建立健全市場梯次發展機制，豐富錫滬路產品業態，讓不同消費者都能在市場購買到適合的商品和服務，使主題市場真正有自己的特色，推動錫滬路持續健康發展，已經到了須有一只強有力的手來將各方擰成合力的階段。

站在十字路口的錫滬路，期待一個指路明確的信號燈。

（原標題：錫滬路，站在轉型的十字路口 記者劉楊）