定制家具市場亂象何時休?
定制正在成為一種流行,越來越多的業主在做裝修時會選擇定制的家具。定制家具可以解決裝修風格和家具顏色不匹配、家具尺寸不合適、浪費空間等問題,更好的滿足個性化需求。然而,定制家居產業日益火熱,各種問題也是接踵而來。同時,由于相關標準不規范,定制家居市場同質化嚴重,款式、材料受限,整體價格仍偏高,這些都將阻礙定制家居市場的發展。
市場不規范
過去有過定制家居產品購買經驗的消費者會有這樣的體會,如量體裁衣般為了個性而生的定制家居,在真正面對個性化需求的時候,暴露出從設計、制造到服務多個環節的“不規范、不嚴謹”等問題。
標準不一
同時,由于定制家具市場的相關規范尚未完善,國家也沒有出臺相關標準,所以其保修等問題沒有統一的標準可以遵循。
計價方式混亂 貓膩多
市面上四種定制家具計價方式:投影面積、展開面積、單元柜計算,以及設計軟件自動計算。
材料用量算法不同
訂制中,由于價格沒有規范標準,報價往往是由商家隨意報價,并且一些銷售人員報價時往往只告訴消費者每平方米使用材料的價格,而不告知訂制家具所使用的一些配件等均需另行收費。對于這些情況,若消費者事先沒有充分了解,僅按材料的使用量來計算價格,就會出現超預算的情況。
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價格偏高 隱形收費項目多
比成品家具貴2成
因為定制家居需要重新制作加工模板,通常費用比標準化產品要高。據了解,一般來說同等檔次的,成品家具的價格要比定制家具便宜20%甚至更多。
增項多
因為消費者對家居設計缺乏了解,選擇定制產品時在設計環節被忽悠的案例不少。比如被設計為靠墻放置的衣柜,其背面一般沒有包裝,甚至靠側墻的側面有時也沒有包裝。設計師往往會勸消費者把后面或側面包裝一下,以免以后挪動位置擺放時露出側面來不美觀。但消費者支付貨款時卻發現因為包裝家具側面和背面多用了一些板材要被多收數千元錢。
(原標題:計價方式混亂、退貨不易,定制家具亂象多!)
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