斗牛士經銷商為吞23000元定金假消失？
近日，太原市民白先生致電稱，2013年 7月，他在太原市長治路東方家緣家具廣場，挑選了數件斗牛士品牌的家具，并支付了23000元的定金，交付定金后由于其房屋并未裝修完成，便與該店協商好延遲提貨，但他在次年準備提貨時卻發現該店已經關門，后輾轉在他處找到該店新址，卻被告知不能提貨，無奈之下尋求本報幫助。日前，記者就此事展開了調查。
交結定金店鋪消失
日前，為幫投訴人處理問題，記者在太原市見到了投訴人白先生，“2013年7月6日，在長治路東方家緣的斗牛士品牌預訂了家具，并付定金23000元，當時由于房子沒裝修好就沒讓送，但店主告訴我，隨時用隨時聯系，當年年底還去店里看了一次，可過了春節店就沒了。”投訴人白先生說，店面消失后，自己第一時間想到銷售員告訴過自己，在東方家緣找不到他們可以去太原迎澤西大街的居然之家找，但在他來到居然之家找到店家后，卻被告知換了老板。
投訴人白先生告訴記者，事發后，自己幾次來到太原迎澤西大街的居然之家找尋店家處理問題，可店家卻始終辯稱他們已更換老板，原來的訂單也查詢不到所以無法處理。無奈之下他前往太原市工商局小店分局進行投訴，并查詢得知東方家緣和居然之家的斗牛士品牌確是同一個負責人，店員描述并非事實，可就算是如此，該店主卻還是不承認。“經過工商局的幫助，我們在斗牛士品牌的老板辦公室查到了訂單信息，可他們還是不承認，我們當下就報了警。”投訴人白先生說，報警之后，該店主終于承認確有此事，便開始協調處理，但在處理過程中，店家卻又要求自己無故加上一萬元，而且不交錢不給提貨。
為了弄清事情緣由，記者陪同白先生來到太原市迎澤西大街居然之家的斗牛士家具店了解情況。
商場管理部門將協助處理
近日，記者與投訴人白先生一同來到太原市迎澤西大街居然之家的斗牛士家具店，并未見到該店負責人，無奈之下，白先生撥通了斗牛士家具店負責人的電話。“家具和你說好了需要60天，現在你說急用，具體的到貨時間現在確定不了，明天才能有準確消息。”居然之家斗牛士家具店曹經理說。
如今，事發已過兩年，白先生的家具問題何時才能處理，記者與投訴人來到了斗牛士家具店入住的居然之家商場服務部了解情況。“現在這個問題我們已經了解，我們現在可以盡量幫你協調，但是我們沒有相關的規定來約束店家，只能通過商場的名義與店家協調，催促他們盡快處理此事。”太原市居然之家河西店服務部的工作人員說，商場將盡快與斗牛士家具取得聯系，并盡快處理此事。
對此，投訴人表示愿意在商場的幫助下再次協調，本報記者也將進一步跟蹤了解。
（原標題：兩萬多元買家具門店消失貨難覓 記者：焦建超）
