螞蟻金服家具類保單破千萬

繼退貨運費險、賬戶安全險、正品險、品質保證險等險種之后，家具電商類保險成為又一互聯網保險領域投保量千萬量級的險種。

界面新聞記者今日從螞蟻金服處獲悉，其聯合保險公司、極有家平臺推出的極保障計劃保險，上線半年投保量達到了千萬量級。據了解，這一險種是首款針對家居電商的互聯網保險，為賣家的服務履約能力進行投保，具體保障的場景包括上門免費退貨、貨物破損賠償、材質免費鑒定、一年質保等幾個方面。

極保障內容包括：退貨費用補償、針對物流破損的賠付、免費材質鑒定和一年質保，用戶在收貨30天內，如對所購的家居或建材的材質有異議，可申請材質鑒定，鑒定費用由保險公司承擔，如果材質確實不符合賣家描述，賣家需要退一賠二。

用戶體驗的提升，對銷量的促進作用非常明顯。據阿里巴巴旗下的家裝電商平臺極有家統計，今年6月，首批參與投保極保障的近千位賣家，現在的月均銷售額較6月份同比增長高達162%。

此外，這類保險往往保費低廉，而且不少險種都采用購物送險、在線自動自助理賠的互聯網模式，降低了普通用戶接觸保險的門檻。很多都是賣家買單，買家受益的方式，普通用戶并不需要支付保費。

螞蟻金服保險事業群產品總監梁越平表示，購物送險這種模式，最早源于退貨運費險。“這款保險誕生之初，也是買家自己投保的，后來，賣家發現，大量買家都在投保該險種，覺得這是一個增強買家購物欲望和信心的方式，同時，也能有效降低客服壓力，于是出現大量賣家為買家投保退貨運費險的情況。”

據悉，今年雙十一，退貨運費險單日保單量就達到3.08億單，同比增長65%，今年，螞蟻金服還宣布啟動互聯網推進器計劃，計劃在5年內助推1000家金融機構向新金融升級，目前已有超過20家國內主流的保險公司成為“互聯網推進器”計劃的參與方。

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（原標題：螞蟻金服家具類互聯網保險保單突破千萬）