交了1萬多定家具又反悔 商家不退錢
來源：湘潭在線
發布時間：2015-12-21
導讀：
市民王女士預定了一個家具套餐，她臨時不想買了，但商家不退錢。12月20日，經工商工作人員的協調，雙方達成一致協議：商家退還一部分錢，王女士可以在店內購買其它產品。
市民王女士預定了一個家具套餐，她臨時不想買了，但商家不退錢。12月20日，經工商工作人員的協調，雙方達成一致協議：商家退還一部分錢，王女士可以在店內購買其它產品。
11月8日，王女士在建設路口某商場逛街，看到一家具店促銷，折扣低還有贈品，她想到家中正在裝修，就當場簽訂合同，定了一個家具套餐，并現場交了10950元。隨后，商家將錢打到廣東，制作王女士需要的家具。
12月初，王女士找到商家，表示因個人原因不想購買家具了，想要商家退錢，但商家認為簽訂了購買合同，且錢已經打給生產廠家了，不能退。雙方協商沒有達成一致意見后，王女士向12315投訴，請求工商工作人員協調。
于是，建設路工商所的工作人員找到雙方，了解事情的經過。經過工作人員多次協調，雙方總算握手言和。
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(原標題：買了家具反悔 工商協調退錢 記者：武慧)
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