杭州：廢棄家居處理難 可預約上門清運

家里換了套時髦的布藝沙發，家住城西的金女士發現被淘汰的老式皮沙發成了個麻煩。

“這套皮沙發家里用了十來年了，小孩子爬上爬下，亂涂亂畫，看上去又舊又臟。打電話叫了收廢品的，人家說不要，問了下物業，說不包括這項服務，這樣的大件垃圾也不能扔在小區里破壞環境。”金女士說，怎么辦呢？

其實和金女士有一樣煩惱的并不少見。小區里有住戶裝修，拆下來的舊洗臉盆、抽水馬桶，或是換下來的舊家具，找不到辦法處理，常常是偷偷堆在垃圾箱邊，變成了小區物業和保潔員的頭疼事。

杭州市清潔集團今年要為市民辦十件實事，其中一件就是推出社區、居民大件垃圾特約上門清運服務，市民可以直接撥打服務熱線0571-88123111預約（熱線開通時間從早6時到晚6時），工作人員會上門免費清運。

市環境集團介紹，大件垃圾上門清運服務，主要包括廢棄家具、桌椅、沙發、床墊、雜物柜，玻璃、陶瓷衛生潔具，木器、金屬、鋁合金家居用品等。但是，像醫療垃圾、有機溶劑廢物、化工原料、礦渣這些有害垃圾，還有裝修、建設產生的建筑垃圾不屬于上門清運的范圍。同時，這項服務剛推出，預約量可能一下會比較大，有的市民可能需要耐心等候一段時間。

另外，今年杭州還會增加兩個一站式的市政公用市民服務中心。一個位于河東路187-203號、居民住宅密集的朝暉五區，目前已經進入裝修階段，另一個將會落戶體育場路中河路路口西側，由市環境集團的環衛辦公用房改造而成。

服務中心投用后，將為周邊居民提供公交IC卡辦卡、充值，老年卡年檢，公交卡辦理、充值；自來水一戶一表開戶、過戶、自來水交費；燃氣開戶、過戶、拆遷改、交費；大件垃圾預約上門清運辦理，“跟著垃圾去旅游”預約等“一站式”服務，預計月業務總量能超2萬筆。