尊重消費者,請先從原創開始
在家具行業,抄襲似乎已成為一條生生不息的灰色產業鏈,無論實木家具、簡約板式還是歐美風格,處處可見抄襲的影子。以至于,每年各地家具展會上,各種抄襲官司的新聞成為了常態。
比如去年鬧得最為轟轟烈烈的家具行業最高索賠案,就是雙葉家具因多款家具被賴氏家具抄襲,憤而發起訴訟并提出2512萬元天價索賠,最終直到今年7月事件才得以塵埃落定,賴氏家具被判賠償雙葉家具46萬元人民幣。
實際上,在一些中小規模的家具生產企業中流傳著這樣的生意經:出國看展,買版抄版,即使價格昂貴,只要得到一個新款仿造,即使只有七分像,也照樣好賣。的確,對于家具企業,尤其是中小家具企業來說,抄襲無疑是最便捷的“成功之路”,首先成本小,其次別人已經幫著探明了市場,而消費者對家具品牌的認知度過低也促成了抄襲能夠大行其道的滋生環境。
廣東家具展上的維權打假現場
諸多相關業內人士也指出,維權成本低、缺乏原創設計能力、缺乏誠信、家具產品生命周期短是造成抄襲現象屢禁不止的四大原因。
但如果深究其核心,我們會發現,企業缺乏對消費者發自內心的尊重才是抄襲屢禁不止的原初動力。我們都是知道,制造一款原創產品需要耗費大量的精力和時間。從最初的市場調查、到長時間的產品設計和完善、以及相關細節的打磨、材料的選用,每一個環節不是和企業本身的品牌內涵和對消費者需求的探究不緊密相關的。那些堅守原創設計的家具企業和品牌,莫不是抱著對消費者極大的尊重和善念,否則,不會耗費精力和時間去打磨原創設計產品。因為,他們希望為消費者提供獨一無二和完美的產品以及體驗。
而那些抱著賺一票就走的企業,根本沒有對消費者負責的恒心,對他們而言,如何快速地從消費者口袋里把錢挖出來才是唯一需要考慮的事。因此,他們急匆匆的抄襲市場熱門產品,及時跟進賺一票,待市場熱點轉換到其他款式時,他們又匆忙地去抄襲下一個作品。對他們而言,自己的品牌內涵和產品風格似乎不是那么重要。
比如,作為法式洛可可風格家具的領導品牌圣世年輪玫瑰香邸系列,是歷經了長時間的設計和調整,通過品牌內涵的挖掘和塑造,用心為消費者打造。玫瑰香邸的夢幻紫色系在推向市場之前,經歷了無數次的色彩調試,直到參加2010年的上海家具展會前半個月,才拿出了令大家都非常滿意的最終方案,從而一炮而紅,吸引了諸多行業同仁的關注。但即便細節復雜、藝術感十足的玫瑰香邸依然遭到了市場上諸多品牌的無情抄襲,而且不僅僅限于產品,甚至連門店設計和裝修都被抄襲和COPY。
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圣世年輪•玫瑰香邸的夢寐藍系列好評如潮
某品牌新推出的系列與玫瑰香邸在外觀上相似度很高
抄襲者,取得的永遠是皮毛和形似,而無法為消費者提供真正的好品質和高價值。
因為,設計、材料、工藝、細節、花色、色彩等等環節是作為一個系統而存在,而抄襲者最多只能在其中一兩個環節做到相似。要抄得好也是要有真本事的,有很多人本想走第二條路,卻不慎滑進陷阱,他們本想找一個現成的設計抄襲,然后因為“要照顧消費者的審美疲勞”之類的各種主觀理由主動把設計做得更渣,或者因為“技術力量不足”之類的各種客觀原因被迫把設計做得更渣,這在家具行業也屢見不鮮。
對于審美愈來愈高、消費水準越來越成熟的消費者來說,真正的原創設計產品才是能真正打動內心的產品,而一味的抄襲和模仿,失去品牌內涵和文化內核只能淪為階段性的曇花一現。
好的品牌,為消費者提供價值,壞的品牌,為消費者破壞價值。
尊重消費者,請先從原創開始。
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