退貨找商家被拒 美凱龍二話不說：賠償
來源：紅網
發布時間：2016-08-03
導讀：
8月2日，張女士致電紅網“消費維權”頻道，稱：“美凱龍生活館進行了賠償，對于結果表示滿意。”
“感謝紅網，美凱龍生活館已經做出了賠償。”網友張女士此前投訴在湖南長沙美凱龍購買了一套家具，到貨后發現尺寸有誤，要求賠償遭拒，在紅網“消費維權”頻道的介入下得到了解決。
據張女士介紹，2016年5月20日，她在美凱龍生活館訂購了一套家具，商家在6月13日發貨后，6月16日告知張女士有一件家具沒有貨。“當時他們告訴我沒有那個小的單門廳柜，問我是不是可以不要，如果沒有那個家具我可能那一整套家具都不會要了，于是進行溝通后，商家稱廠家可以生產并且半個月后到，于是我就同意他們上門安裝了。”7月19日，小的單門廳柜送貨上門安裝，安裝之后，張女士發現單門廳柜的寬度跟實際訂購的寬度不符，張女士找到商家進行溝通要求退貨遭到拒絕。“他們說沒有辦法退貨，后來再聯系他們直接電話就不接了，”張女士遂向紅網“消費維權”頻道發帖投訴。
7月27日，紅網記者接到投訴后，及時與張女士核實情況，并且撥打了美凱龍生活館負責人的電話，負責人稱：“會與張女士進行溝通。”
8月2日，張女士致電紅網“消費維權”頻道，稱：“美凱龍生活館進行了賠償，對于結果表示滿意。”
（原標題：家具到貨后發現尺寸有誤 美凱龍生活館：賠償）
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