毋庸置疑的一點，如今家具消費品領域中，隨著消費產品的琳瑯滿目以及互聯網渠道的便捷，消費者的可選擇性越來越多元化了。企業只是靠簡單的促銷手段來實現交易量已經是一件不可能的事，而服務成為重中之重。

3月11日，圣象集團在丹陽進行圣象大家居的獻禮活動，吸引了眾多的消費者前往，讓客戶從接觸、使用產品中得到真切的體驗，用真誠的服務理念打動消費者。

圣象家居事業部總監宦永良在采訪過程中提及到圣象大家居展廳本次活動是圣象大家居展廳落成后的首次大型活動，木門、衣柜、櫥柜各品類都會給到消費者意想不到的驚喜，并且歡迎廣大消費者前來了解和選購圣象產品。與此同時也分享了此次活動舉辦的初衷。

圣象家居事業部總監宦永良接受采訪

基于自身優勢，發展大家居

圣象集團從成立公司開始到現在有了22年的歷史了，初期是主要以經營板材為主，在取得了良好的經營成果之后，開始有計劃一步步地著手研發其他的品類，以此擴大自己的經營范圍。現今，圣象集團自身終端服務能力的優勢，從而在一定程度上提高了企業體量增長的速度，這也讓其成為了是整個木板行業的領軍品牌。

基于圣象集團本身的優勢和整個行業的趨勢發展，圣象家居事業部總監宦永良表示，圣象集團會借著“3.15市場奪冠爭霸賽”圓滿成功的時機，順勢建立一個大家居館，讓消費者了解大家具館，并且希望通過此次大家居落成活動，提高圣象品牌的認知度。

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圣象集團一直以顧客為第一作為企業的服務理念，而成立大家居展館也是為了秉承深度服務消費者的宗旨。圣象大家居展館是圣象大家居文化、產品、服務的一個宣傳窗口，實現了虛擬效果到真實場景的一個跨越。它是從顧客的角度出發，以實景的展示方式，讓消費者通過聽、看、觸、摸等感官刺激的感受，進而知道其綠色環保等特點，達到顧客更深層次的感受與了解圣象產品的效果，促成其產生購買欲望。

而本次活動是大家居落成后的首次活動，不僅是展示了地板、木門、衣柜、整體廚房、圣世年輪家具、ELFA等產品，帶給消費者更直觀的感受。這種體驗式營銷是會讓消費者了解到圣象集團濃厚的服務意識。圣象家居事業部總監宦永良透露，圣象集團因為注重消費者的體驗，有繼續深度服務消費者的觀念，所以企業以后會考慮把更多的活動放在大家居展廳舉行。

更加貼近消費者的需求，讓客戶了解產品，用更好的服務質量打動消費者，從而打開消費者的“心門”，使得“好口碑”永存于消費者心中，這就是圣象未來所要做的！

(來源：家具迷網 黃艷花)