服務升級 全友家居服務進萬家活動火熱進行
家具保養是一項很重要又很專業的工作,目前家居行業龍頭企業全友家居正在開展“服務進萬家”的家居免費保養活動,為廣大消費者提供上門免費家居維修、調試、拆卸和保養服務,得到了廣泛好評。
幸福家居,“首”愛全友,全友家居“2014年度(第四屆)家居免費保養服務進萬家活動”從3月就開始了,預計將持續到8月份,在全國各地3000多家全友專賣店同時開展。。這項活動全友家居已經進行了三年,服務了全國數萬消費者,得到了一致好評。
全友家居本著“維護好老客戶,服務好新客戶”的宗旨,不管是不是購買過全友家具的消費者,都可以享受到家居免費保養服務。在活動期間,全友將利用周末時間,方便消費者,在各居民小區設置家具保養維修服務站點,只要你在活動現場登記相關信息,就能享受到全友家居全方位、全天候、全心全意的卓越服務。你還可以通過電話和短信預約,或者前去當地的全友家居專賣店咨詢了解,預約上門免費家居保養服務。已經購買了全友家居的消費者,全友則通過客戶資料,主動電話咨詢是否需要服務。
家具迷在全友家居相關負責人處了解到,全友家居對這項有利消費者的活動非常重視,投入了大量資金人力精力。從與客戶溝通到上門服務,都有一套標準流程手冊,手冊細致到規定所有的服務人員必須著整齊的工裝,進門必須穿戴鞋套等等。家居保養也有一套服務流程,什么材質的家具用那類保養清潔用品,保養手法,都有嚴格的要求。服務過程中還會同步給顧客介紹家居保養常識,對消費者來說非常有用。
在贏得口碑與業績的同時,全友家居已將這一惠民舉措常態化。每年4月至8月期間,全友都將持續開展這項活動,堅持以“提供金牌服務”為主導,攜手國內3000家專賣店為廣大消費者實際解決售后服務難題。
- 創立時間:1986
- 品牌分類: 簡約
- 產地:四川省成都市
- 服務熱線 :400-880-0315
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