柚子家居：2015，互聯網軟裝行業的 + 與 -

在生鮮、海淘硝煙彌漫的2015，還有一個行業也在這一年里進行了深度整合。家裝，無論是硬裝還是軟裝，無論是傳統還是互聯網，都在用不同的體位姿勢適應著人群的需求。

傳統家裝行業的互聯網化

對于傳統家居行業的領先者來說，互聯網是一種渠道和方式，并非洪水猛獸，他們也在以積極的姿態，尋求通過互聯網解決傳統家居行業的各種問題。

如紅星美凱龍這樣日漸蕭條的家居賣場，通過建立了網上商城，線上線下聯動帶客，將失去的客流量拉回來;深圳名雕裝飾通過互聯網建立了在線客戶平臺，通過其遠程監控系統，客戶不用去工地，在電腦、手機上就能即時查看工程進度。

即使如此，對于多數的企業而言，他們要的是家裝互聯網，而非互聯網家裝。他們與互聯網的關系只是在線交易平臺和在線服務平臺，這樣的合作并沒有解決傳統家裝行業價格、信息不透明，監管乏力的局面，對于消費者來說也沒有體驗到真正的消費升級。

互聯網+軟裝的套餐服務

“699元/平方米、20天工期”，這是愛空間打開傳統軟裝行業僵局的一柄利劍。一個學電影的，把鏡頭下的好萊塢軟裝模式帶進了尋常百姓家。并推出“誠實合伙人”模式，開啟線下體驗館，聯合當地裝修公司，由愛空間提供輸出管理、技術等經驗，合作公司操作，共同完成軟裝服務。

好吧，談到這里，又會發現我們被一副O2O的畫皮蒙蔽了。線上公司指導，線下公司操作，我們不懷疑愛空間對產品和生活美學的把握，但線下的公司如何保證。而且目前就有媒體去探訪愛空間體驗館，可調查結果不盡如人意。1、貨品形式重復：在其官網上稱300余款產品任意選擇，但體驗店內的產品不僅數量十分有限并且款式大多雷同;2、搭配形式單一：愛空間是以法式、美式、后現代三大風格立本，這三大風格可延伸的案例應該會有千千萬，但是受限于產品數量，能實行的方案卻了了。3、套餐參雜水分：如299元/平方米的套餐價格，只含家具、窗簾和燈具，但燈具也僅限頂燈，像臺燈則不含其中，地毯、擺件、壁畫等裝飾品更是單獨購買。或許問題還遠不止這些，畢竟體驗館離客戶家還有遠遠的一段距離。而與此同類的如愛軟裝等以互聯網軟裝為宣傳，線下為主導的模式不知道是否真的能解救軟裝行業。

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互聯網+也需要做減法

我們一直都在談論互聯網+，似乎任何行業沾上這個詞，立馬脫胎換骨就會變鳳凰。事實是否真的如此，大家心知肚明。

軟裝的互聯網+過程，是一條漫漫長路，是一群創業者頭破血流磕出來的路，只有努力嘗試不同的模式適應市場的人最后才能生存。而就在我們一直強調“+”的同時，是否也該考如何“—”。如何減掉冗長的產業鏈，如何降低成本，如何削減所謂的專業性和權威，如何節省時間等等問題。

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