濟南市民定制家具曲折 竟至打官司
9月1日,馬女士向本報反映,自己在濟南瀚方家具有限公司(以下簡稱“瀚方家具”)的定制家具未按期完工,且在尺寸及質量方面出現問題。
馬女士講述事情經過:
7月30日,馬女士到瀚方家具定制包括床、沙發床、鞋柜、吊櫥(2個)、床頭柜、大桌子、小桌子、茶幾及百葉窗等家具后,瀚方家具負責人姚先生到馬女士家中測量完尺寸之后,讓其交付了5000元材料費作為訂金,并承諾一周完工。
8 月 6日,馬女士向工作人員核實進度,對方稱,天氣炎熱,尚未動工,并又向其索要2000 元材料費。她拒絕支付。
8月7日,對方將床頭、床體 做好,馬女士隨后交了2000元材料費。
8月8日至8月17日,馬女士多次前去查看工程進度,對方均稱家具已經下料,但因天氣原因,一直推遲工期。
8月18日,在查看家具進度的時候,姚先生與馬女士發生爭執,馬女士隨即撥打110報警。隨后對方賠禮道歉,并保證家具次日送到家。
8月19日13:40,姚先生將床頭柜、吊櫥(2個)和床送到馬女士家,后稱,床太大電梯無法容納又運回去了。
8月26日9:00左右,姚先生又將沙發床、鞋柜、床頭櫥和床送到。“床太大,他們就從中間割開,切割的面也很粗糙。而且沙發床的尺寸也不是商定的1米寬,變成了1.2米,而且鞋柜里也沒有隔板。”馬女士表示非常不滿。
對此,瀚方家具負責人姚先生表示,當初并未承諾一周完工,所以也不存在拖延的情況。而沙發床尺寸不合適的問題,也是根據馬女士要求做了更改。
“她要求鞋柜加板我沒給她加,現在我們已經送了近1萬元的貨,她才只交了7000元。”姚先生認為,馬女士的言論影響公司聲譽,表示將對此提起訴訟。同時,馬女士也表示,正在聯系律師,準備通過法律手段維權。
(原標題為“濟南一市民定制瀚方家具起糾紛 雙方欲打官司”)
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