通知賣家送家具 苦等1年卻沒貨

合同上寫明接到通知后3日內送貨，渝北一對夫妻怎么也沒想到，3年前繳了4230元購買家具和裝修設計定金，1年前通知對方送貨，至今沒送到。忍無可忍的夫妻倆找公司退款無果，只得向工商部門投訴，工商部門已介入調查。

“我錢都付清了，通知他們送貨，等了1年都送不來。”8日下午，拿著合同的彭琴氣憤地說，2011年4月，新婚不久的她和丈夫購買了北濱路一套房屋，因沒交房，所以夫妻倆暫住在渝北區奧林匹克花園的老房子中，兩人決定對老房裝修并更換家具。當年4月10日，彭琴和丈夫看上了居泰隆公司的一張大床和兩個配套床頭柜，并當場簽訂了購買合同。

記者看到，彭琴有兩張收據，一張是繳納了3230元用于購買家具的，另一張則是委托居泰隆公司對北濱路的房屋進行裝修設計的定金1000元。因房屋還沒裝修好，所以送貨時間比較特殊，合同上寫明，送貨時間為甲方（買方）通知乙方后3日內。2013年1月，彭琴在奧林匹克花園的房子裝修好了。夫妻倆撥通了居泰隆公司的電話，要求配送之前購買的床和床頭柜。然而，對方卻稱暫時沒貨，一等再等，貨始終沒有。彭琴稱她找到居泰隆公司要求全額退款，但對方總推脫，一拖再拖，直到今年3月，對方寫下了承諾“7天內答復”，然而，7天后仍然沒有下文。夫妻倆只得投訴到了消協以及工商部門。

8日，記者電話聯系了居泰隆公司負責營銷的杜總，他表示對此事詳細情況并不太清楚，不過他們查詢到該家具是“出倉”狀態。而對于具體負責的王總，記者多次撥打其電話，發現處于停機或無人接聽狀態。

前天，五里店工商局工作人員表示，因家具購買時間確實太久，賣方稱不太清楚以前的情況，工商局已介入協調，如果賣方已經出貨，就必須提供相關憑證，目前，具體情況還在調查之中，預計本月底能有結果。