電視柜太長無法送貨 商家拒不退貨被起訴

上海洪女士買了一套整體電視柜，卻因為柜長2.9米無法運送至家。一氣之下，洪女士要求退貨，商家卻拒不退貨。近日，記者從上海市長寧區人民法院獲悉，長寧法院對此案作出一審判決，解除雙方間的買賣合同，商家應退還預收貨款53,676元。

據法院介紹，去年5月，洪女士在吳中路一家居賣場看中一套柜體長2.91米的整體電視柜，當即向該公司銷售人員口頭預訂這套家具，雙方約定總價103,676元，預付款53,676元。5月16日，洪女士通過銀行向家居市場轉賬，支付了預付款。

第二天，家具公司工作人員到洪女士家查看電梯、樓道等情況以確定預訂的家具能否送貨。洪女士表示，當時，工作人員查看現場后告訴她，因家具尺寸較大，電梯無法送貨，但可以通過樓道送貨。

然而，在今年1月3日，家具公司卻告訴洪女士，因為通往她家的二樓樓道比較狹窄，電視柜無法通過，所以請洪女士與小區物業溝通，拆除電梯轎頂以便送貨。洪女士隨即向小區物業提出相關訴求，但被拒絕。

送貨不成，洪女士只能要求退貨，但家具公司不同意。之后，雙方一直處于僵持狀態。2月6日，上海長寧法院受理了洪女士訴家具公司的這起買賣合同糾紛案。

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法院經公開庭審查明，為送貨事宜，洪女士曾向12365（上海質檢熱線）申訴舉報中心咨詢“客梯能否拆轎頂或在轎頂上運輸家具”，該中心回復稱，上述行為不符合安全技術規范，應堅決制止。另查明，洪女士居住小區的物業公司兩度向洪女士出具《情況說明》，明確表示經過現場測量，洪女士所購電視柜，因樓道、電梯狹窄不具備運輸條件，并禁止通過拆除電梯轎頂或在轎頂上運送。

8月2日，上海長寧法院對本案作出一審判決：解除原被告之間的買賣合同，被告家具公司應歸還原告洪女士預付款53,676元。簽收判決書后，家具公司在規定的期限內沒有提出上訴，目前，該判決已經生效。

（原標題：近3米長家具無法送上門 商家拒不退貨被起訴 記者：劉理）