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紅木家具開裂問題頻發 責任究竟在誰?

導讀:
紅木家具開裂究竟是木質天性使然,還是由于質量問題所致?

近期,家具開裂話題在網上掀起了一波討論熱潮。有人說家具開裂不是質量問題,這一說法得到了部分紅木家具商的轉發;也有人認為這種說法大有誤導消費者的嫌疑。紅木家具開裂究竟是木質天性使然,還是由于質量問題所致?

據記者了解,支持紅木家具開裂不是質量問題的一方表示,導致紅木家具開裂的原因很多,比如木質特性使然,或者消費者保養使用不當使然。當然,也有質量問題導致的開裂。只要是真正的木頭所制作的家具,出現輕微的開裂是很正常的現象,紅木家具也是如此。正因木材會開裂的本質,所以在加工前必須經過嚴格的干燥處理,這是避免紅木家具開裂的重要步驟。即使在正常干燥處理的情況下,如果保養不當,也有可能導致開裂。例如,紅木家具長時間靠近暖氣烘烤,或在烈日下暴曬等,都很容易導致紅木家具爆裂,變形,從而影響木制家具的使用壽命。

反對方則表示,家具開裂不是質量問題的論斷存在誤導消費者之意。同時,這種說法有為偷工減料的偽劣產品提供舞臺、搖旗助威之嫌。雖然任何家具產品都有瑕疵,但要看程度。紅木屬于死細胞樹,會細微開裂,但不會炸裂,裂穿。產品質量的關鍵取決于成本投入的多少,如果對木材不進行科學的烘干處理及嚴格的工藝流程而粗制濫造,在北方開裂是必然的!即便是質量高的品牌家具,如果極個別產品出現很有限的開裂變型,也應該以良好的售后服務進行維修或更換來解決。

家具開裂后到底該如何處理呢?專家建議,紅木家具只要經過正規嚴格的干燥處理,一般不會有很明顯的開裂。如果開裂縫隙比較大的話,消費者最好聯系經銷商派專業的紅木家具維修師傅過去維修。切勿盲目擅自進行維修,以免使紅木家具受損無法修復。

排除產品本身質量問題,要想讓紅木家具常保新顏、長效使用,平時的清潔、保養工作必不可少。清潔時,可用微潮抹布,這樣既能起到補水的效果,又不會使家具受潮。而不是用干抹布擦拭家具,這種做法很容易使抹布中的灰塵顆粒劃傷家具的漆面。同時,在清潔家具表面時,不要使用酒精等化學試劑,這樣會損害家具的漆面。

此外,在購買家具時,應向廠商詢問所購買的紅木家具是否需要上油或打蠟。當家具使用一段時間之后,建議每個月做一次保養工作。如果需采用打蠟保養,則最好選購濃度高的固態蠟,在保養家具的同時,它還可以填平家具上的小缺陷。此外,噴霧蠟也是不錯的選擇。但需要提醒的是,兩者不可以一起使用,因為這樣會使家具表面不再光亮。

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(原標題:家具開裂問題再起波瀾 責任究竟在誰? 記者:唐利軍)

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