1.7萬定制家具變了樣 商家賠償1500元

去年8月，山東省德州市張女士在當地德百建材城某家具專賣店訂制了一套衣柜和書柜，價格為1.7萬元。去年10月該套訂制家具交付后，張女士發現家具內部結構及尺寸、柜門、外裝飾條等與當初訂制的圖紙不符，嚴重影響正常使用。張女士多次找經營者協商解決，均未能如愿，于2016年1月11日向德州市消費者權益保護委員會投訴，要求經營者給予維修，賠償損失。

德州市消保委受理投訴后，先后通過建材城客服部門進行調查，隨后召集有關各方進行調解。經過反復調解，經營者承認自身存在過錯。依據《消法》《合同法》有關條款，達成一致協議：經營者為張女士更換新的櫥柜門和隔板等;對于不能修復的櫥柜層板、尺寸不足和裝飾缺陷等以補償費用的方式解決，賠償張女士1500元。至此，這一拖延近3個月的訂制家具糾紛得以圓滿解決。

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(原標題：訂制家具變了樣 經營者賠償1500元 記者：尹訓銀)