【深度分析】左右聯手支付寶發紅包的背后邏輯

今年微信里大家玩的最嗨的就數搶紅包了，搶紅包從微信群友互樂的方式逐步被企業利用，成為一種新型的營銷手段。大多數企業，尤其是家具企業的慣常做法是在展會現場，將嘉賓的微信號拉在一起建群，然后在群內發紅包。但這樣的弊端顯而易見的：用戶只能在群里搶紅包，微信目前還無法通過公眾號來發紅包，因此用戶不需要關注企業公眾號，進群搶完紅包然后就一哄而散，用戶賬號和數據無法留存在企業，對企業后續的精準營銷并不能帶來太大好處。而此次左右家私在2014年度幸福盛典上采取一條截然不同的方式，那就是通過支付寶來發放紅包，那么支付寶紅包和微信紅包有什么區別？有什么好處？這背后體現了左右怎樣的邏輯選擇呢？且聽家具迷網慢慢分析。

發紅包玩轉營銷新手段

“你若端著，我便無感”，過去那種高大上的傳統營銷玩法已經越來越收效甚微，且不說在消費者心里和品牌建立關聯，即便是想讓消費者獲得一些短暫的快樂也已很難。營銷活動必須接地氣、必須結合當下的流行元素才有資格說是在為用戶考慮。作為傳統家具企業，左右沙發在本次幸福盛典活動上，就參照時下最流行的微信“搶紅包”，在上千人的現場大會上玩了一把搶紅包行動。

本次的左右沙發幸福盛典，開場有楊瀾女士的心理學演講，之后是李稻葵教授的宏觀經濟形勢分析，接下來是各路大佬的現場論壇PK，總的來說高端專業。之后，在下午五點鐘，主持人正式宣布開始搶紅包，其實場下嘉賓早已翹首期盼了，此時現場氣氛嗨到了頂點，不少人手拿手機在場內跑來跑去，尋找最佳的WIFI信號。

據家具迷網所獲得的可靠消息，本次左右家私共計投入了8萬元人民幣用于發放紅包，并設置了紅包的金額大小，其中紅包檔次分別為50元，100元，1000元，3000元和5000元，總計有上千個紅包，當讓主要是以50元和100元的紅包居多。這樣就保證了所有到場嘉賓都能夠搶到紅包，而且最低也是50元，遠遠超過了大家平時在微信群里搶紅包的大小，同時也保證了搶到紅包的公正性。不像微信搶紅包，差異性極大，少的可能只能搶到幾分錢。 

這樣一種思路，也體現出了左右的幸福文化，即平等、關愛，讓所有人都能獲得一種公正的幸福感。這其實也是一種家文化的體現，對家人而言，都需要得到一個保障性的基礎幸福感。現場所有人在搶到紅包之后，就興奮的大呼小叫。50元不算多，但的確會給人一個深刻的印象，也許對大多數人來說，在手機上搶到的最大紅包就來自左右家私。

攜手阿里發力移動互聯網

此次左右選擇阿里，用支付寶發放紅包，無論對支付寶還是企業來說，均屬第一次嘗鮮。據了解，左右家私營銷部門提前一個月就和支付寶展開了正式的技術探討和可行性研究，經過多次溝通和測試，最終確定下來目前的方案。

本次紅包發放活動，需要所有入場嘉賓事先登記個人資料和手機號碼，左右會將數據錄入系統，在現場，嘉賓首先要在支付寶的手機客戶端里關注左右家私服務號（類似于微信公眾號），然后輸入手機號碼和姓名才能搶紅包。也就是說，每個被搶紅包的ID對應一個人的手機號碼，而非支付寶賬號。因為每個人只能登記一個手機號碼，卻可能有多個支付寶賬號，這樣就保證了活動的公平性。

要搶紅包首先要在支付寶服務窗口內關注左右的服務號

輸入預先登記的手機和號碼即可搶紅包

未登記過的手機沒有資格參與

100元紅包輕松到手，呵呵

只用支付寶搶紅包的好處顯而易現，首先支付寶以及其關聯的淘寶和天貓，是目前國內最大的電商購物平臺，嘉賓們關注左右家私的支付寶服務號，為今后左右家私通過支付寶向用戶推出各項購物體驗和服務打下了基礎。另外，通過搶紅包活動和支付寶的后臺系統支持，左右輕松地獲取并整理了上千位嘉賓們的數據，為今后的數據分析和整理打下了基礎。第三，通過和支付寶的合作，左右和阿里集團建立了深層次的戰略合作伙伴關系，為今后的左右的移動電商計劃做了深厚的前期鋪墊、資源和技術的積累。

當然，對于支付寶而言，這也是一次新的嘗試，未來支付寶如何與企業進行針對性的深入合作，如何針對企業進行進一步的技術和權限開放，將呈現出更多的可能性。

支付寶與微信誰與爭鋒？

為何左右此次選擇攜手支付寶而非微信？這一部分是基于技術上的取舍和考慮，更多是對于支付寶和微信兩大平臺的一種判斷和衡量。左右家私營銷副總裁俞雷先生曾多次在私下場合表示，非常看好阿里集團和支付寶陣營，這當然不是因為俞雷和馬云均是杭州人，而是因為阿里系在消費領域的強大實力和根深蒂固的電商基因。

騰訊系向來在電商領域缺乏優勢，從拍拍網到QQ商城，再到投資易迅，騰訊一直在努力，卻一直表現乏力。如今，微信雖然已經成為移動互聯網第一張船票，但如何將移動社交優勢轉化為電商資源，仍有許多功課要做。截至目前，微信平臺內的購物體驗仍有局限，京東商城、大眾點評、滴滴打車等騰訊所投資的幾家公司表現尚可，但中小商務所開設的微信商城乏善可陳，同時還存在著微信支付所接入的銀行數量較少等軟肋。支付寶平臺，盡管社交化因素不夠，但基于淘寶和天貓在PC端和移動端的強大勢能，以及在銀行接入方面的優勢，支付寶錢包仍然在移動社交化消費方面具有強大的潛力。

鑒于微信平臺近一年來的巨大攻勢和在電商支付領域的頻頻發力，支付寶平臺在近期啟動了開放戰略。就在左右家私9月2日的幸福盛典召開前幾天，8月27日，支付寶錢包正式宣布啟動開放平臺，給商家和開發者開放包括服務窗、支付、賬戶等在內的七大類共60多個API接口。這意味著線下商家可借助該平臺構建自己的O2O玩法，并掌握消費者數據。服務窗，即嘉賓搶紅包前需要關注的左右家私的服務號，即是首批開放的API接口之一，通過這個載體可以實現商家和用戶的直接對話和服務。

電子商務觀察員魯振旺就曾表示，支付寶錢包的優勢之一是它為商家和用戶構建了一個完善的支付體系，支付寶錢包使用人群的不斷拓展，將反過來帶動淘寶等阿里系用戶的增長。而支付寶錢包新近對外公布的數據顯示，目前它已有超過3億實名制用戶，其中活躍支付用戶數已超過1億。這都是目前微信支付所望塵莫及的。家具企業，在已有淘寶或天貓商鋪的基礎上，如何進一步利用好支付寶開放平臺，為用戶帶來更多的良好體驗，將是有遠見的品牌所必須考慮的問題。

下一步，左右家私如何在移動電商領域繼續有所動作，值得期待。但無論怎樣，通過支付寶搶紅包，左右開了一個好頭。