潘燕丹：品牌化—撬動消費者心智的支點

所有的企業都想要做品牌，都想呈現自己的個性或者差異性；但在這個同質化越來越嚴重、技術堡壘又越來越薄弱的時代，各大企業都明白，占據了消費者就是贏得了市場，But how ? 如何進入消費者的認識？

定位之父、營銷戰略家杰克•特勞特曾經說過：“企業用什么進入消費者的認知并占得優勢地位？那就是品牌。消費者認知中不存在企業，只有品牌。” 在外界，首先進入消費者眼里、腦里、心里的就是品牌形象。良好的品牌形象可以為消費者帶來品質的保證感和品牌的喜歡度。也如我的搭檔——研發院的設計總監ANA RIO一直所說的“品牌形象搭建了品牌與消費者認知之間的橋梁，影響著人們對企業的設想和感受。”

顯然，我們得出了答案：品牌化（BRANDING）。品牌化的目的就是為了在產品、企業的利益相關者們、以及消費者們之間建立一種情感聯系，也就是在消費者認識中建立關聯性。但品牌化是什么？品牌化不只是LOGO，不只是字體，不只是口號，不只是顏色，它是企業表現自我并展現于外界（終端消費者、制造商、經銷商、分銷商、投資者等企業的利益相關者們）的渠道。品牌化要傳播出品牌形象的多維度全局感觀；它包含著二維平面設計的各種應用和三維空間設計的各種形態，以及四維活動或者品牌體驗的各種表象；各種界面呈現的品牌形象，都要具有一致性，才能讓消費者們接受到正確而清晰的品牌形象，從而在消費者認知中注冊為品牌。

“品牌化過程是通過一系列主題一致的傳播活動，為我們的產品在消費者認知中創建唯一獨特的名字和形象。品牌旨在建立差異化，吸引和留住我們的忠誠客戶。”

企業主們可以對照著反思下你們的品牌化過程。你所認為的品牌形象，是不是消費者認知中的品牌形象？有無沉思過，當對應的消費者想到你產品品類的時候，他們想到的是誰，是您的品牌嗎？是否還在罔顧全局而對某一個字體的設計或者某個符號的形式深陷其中？是否還是想要各種五彩繽紛，但卻毫無章法、毫無一致感的設計表現？是否還想要某種炫麗無限卻毫無品牌相關性的廣告概念？

作者簡介：

潘燕丹

深圳家具研究開發院品牌形象設計部經理