媒體視角 | 大變革時代，家居生態圈如何求變共生？

家居行業進入大變革時代，主流消費人群迭代、品牌傳播方式分散、銷售渠道多元，市場風向越來越難捕捉。

加之宏觀環境多變、城市化進程放緩和房地產行業生變，都給家居產業增加了更多的不確定性。

然而，時代的洪流總是在最詭譎的時刻蛻變出更頑強的新生，大家居行業的動蕩正是產業升級的前奏，在奔流前進的浪潮中，需要每一個成員適時調整步伐、變換角色，為即將落成的新時代大廈添磚加瓦。

武裝綜合力，合作才能共贏

作為家居行業最早出現的一環，家具工廠最早感受到了新時代浪潮的沖擊，為了更好地服務市場，很多企業從生產單一品類向全屋配齊方向發展，而在服務環節上也正在從以生產制造為主轉向集設計、生產和品牌傳播于一體的綜合性角色。

城市之窗副董事長趙家堯最近進入到了一年中最忙碌的階段，企業上下一心正在為即將到來的展會季做準備，由于疫情導致廣東幾場大展延期，給新品發布帶來了很多不確定性，但是也給了品牌方更多的時間思考最適合的產品策略和招商方式。

為了更好地適應新形勢，城市之窗也在單一品類的基礎上不斷豐富產品矩陣，從前兩年就開始布局，將經營模式調整為“以科技為驅動，一站式的置家服務”。

趙家堯在談到品類擴充時，也提到了對于企業的考驗：“過去家居企業都是做自己擅長的一塊，現在需要企業構建起綜合能力，人才、設計、生產模式都要適應市場發展的需求。

制造能力也要全面升級，過去只要生產一類產品，現在要生產一個家，在產品開發、生產工藝、成本控制、性價比方面要多下功夫。

最重要的還是得加強產業鏈合作，每家企業都要一專多能，但不會是全能，在整裝需求旺盛的大背景下，生產企業首先可以抱團。同時設計師、裝修公司、地產公司甚至是新的營銷公司都可以與生產企業建立起合作，構建出一個健康的產業生態，共生共贏。”

東莞名家具展是城市之窗今年重點備戰的第一場展會，作為生于家具之鄉的老牌展會，名家具展今年的主題即為“共生”，在趙家堯看來，這是最契合當下企業需求的定位，展會作為資源鏈接的平臺，營造出良好的產業融合環境，搭建合作平臺，能夠加速全新的、健康的產業生態的形成。

新經銷思維自救，活著才能共生

招商是品牌參展的首要目標，在新形勢下，城市之窗今年的招商政策也做了調整，從招得多變為招得精。

“重點關注那些有創新思維的新一代經銷商，他們能夠更好地理解品牌價值，同時身在一線，也能夠快速捕捉消費動向，給到廠方更多有價值的反饋”。趙家堯介紹說，除了選人，培養也是未來招商工作的重中之重，針對學習能力更強的新經銷，廠方也會針對消費心理、方案設計、營銷技巧以及小紅書抖音等新渠道的玩法做持續的、系統性的培訓。

付寧就是被品牌方們重點關注的新一代經銷商，入行十余年，從導購做起，如今已經有近三十家門店，代理了十幾個品牌。

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作為最急需被“拯救”的人群，經銷商的生存狀態一直是行業熱議的話題，對于生意越來越難做的困境，付寧認為更多的原因在于家居行業流行趨勢集中，品牌間差異化過小，而隨著購買渠道的多元，線下更多地成為了體驗場景，銷售角色弱化。

面對線下流量日益稀缺的現狀，付寧的做法是拉長客戶服務鏈條、提高客單值，培訓員工使用小紅書、短視頻平臺等獲客渠道，同時通過設計師、裝企、軟裝公司引流，成立同業、異業聯盟，最大程度上扭轉局面。

“意識是最關鍵的，我其實很少去想市場不好、生意難做這些問題，大環境擺在那，我們要做的就是努力去改變。”

經銷商一直被定義為觀展人群，但近幾年付寧也會在特定的展會上自己布展，在他看來，除了展示產品，其實參展也是與設計師、裝企、地產方建立聯系的好時機，近幾年的名家具展上，他每年都會拿到幾個集采訂單。

在他看來，共生的前提是自救，只有當每一個角色都強化了自身能力，才能在共建產業生態時互相扶持。作為經銷商，他希望品牌方能夠提供更好的產品、更有力的品牌傳播，給予經銷商更系統的培訓，但最重要的還是自己去尋找破局的方法。

角色重塑，為新生態給養

東莞是粵港澳大灣區的重要部分，也是中國家居產業的重要發源地之一，在產業升級的大背景下，這座城市也需要新的力量革新產業發展模式，變粗放經營為精細化運作，變生產力為品牌力，在未來全國的家居生態中扮演更重要的角色。

名家具展生于此、長于此，始終在傳遞全球家居前沿動態，成就了眾多本土品牌，也吸引了無數家居人前來觀展。

立于潮頭的人，總是最先捕捉到風向，在這場變革的浪潮襲來之前，名家具展就對產業升級做出了敏銳的判斷，并開始了服務模式的調整。

迎合當下企業大多向整裝、一站式服務發展的趨勢，今年在場館布局上，名家具展將4號館二層打造成整裝館，結合原有的8號館全屋設計定制館，充分展示全案企業的空間，也優化了觀展體驗。

“全球ID·東莞落地”是近年來名家具展的一個鮮明特色，今年DGS·設計東莞將進一步強化服務，發揮產業集群優勢，擴大“設計+選材”展示空間，建立設計師與產業間的紐帶。基于自有展館的優勢，提供固裝展位兩年不拆的服務，變展期集中展示為常態化的場景，讓設計師與企業間有更多互動的機會，將精心布置的展區變成品牌形象傳遞的一個有力窗口。

“這只是我們調整的一個小單元，實際上，這兩年我們做了很多工作，讓自己從會展方，變成一個新的品牌營銷服務商。”名家具展總經理陳衛勝介紹說，為了適應當前信息傳遞方式異化和渠道多元化的趨勢，名家具展率先開始了角色調整。

除了定期辦展為品牌方提供與設計師、經銷商交流的機會，去年起，名家具展開始了365天全年在線的服務模式，搭建線上平臺，通過短視頻、云展播、社群運營、電商等方式為企業提供品牌傳播和營銷窗口；發揮產業鏈老炮優勢，幫助企業優化供應鏈、強化設計力和品牌力。

在陳衛勝看來，未來家居產業會發生一次全面的角色重塑，隨著各行各業寡頭的出現，高度分散的產業現狀將得到改變，細分領域的龍頭需要構建更全面的能力，做到生產力、品牌力、服務力俱佳；而更多的企業則是化身為產業中的螺絲釘，做好專項工作，成為頭部企業的優質供應商。

基于行業分散的狀態以及信息不對稱的現狀，展會方作為對企業、經銷商、設計師等資源掌握最全面的主體，就要發揮好信息中樞的作用，為全新生態的構建提供土壤，為參天大樹的成長給養。

“所謂共生，首先是企業與產業共生，構建起跟得上產業發展步伐的綜合能力；其次是產業與時代的共生，全行業共同提供新時代需求的服務和產品。共建新生態，是我們平臺方對共生的理解，我們通過自身的資源和能力，幫助企業自我進化，跟上時代需求。”

關注新生代，設計綻放生命力

新生代人群的家居消費需求正在崛起，隨之成就了一批原創家具、設計師品牌，也讓家居行業意識到，傳統審美已經無法滿足新生代對家居生活的需求，設計力的提升成為了家居行業的關鍵詞，從空間設計、產品設計再到設計師渠道，都受到了前所未有的關注。

作為以設計引領的家居展會，此次名家具展不僅在場館布置上給設計與產業的互動提供了廣闊的空間，更是將設計融入整場展會當中，給設計充分的尊重，讓設計的生命力在這里恣意綻放。

潮玩一直被定義為年輕人群的專屬，很少有人會將潮玩與家居聯系到一起。此次名家具展就做了一次大膽的嘗試，邀請環亞聯合作為共同策展方，別開生面地在家居展期間啟動了潮玩主題展。

在設計師楊志偉看來，潮玩展與家居展的結合其實立意在于成長，很多潮玩粉漸漸長大，有了家居需求，觀看聯展是他們了解自己未來家居生活的開始。

潮玩在很多人的認知里是比較遙遠的東西，認為很稀缺、很高價，聯合布展會讓更多對潮玩有興趣的人對它有新了認識，知道潮玩可以帶回家，成為家居生活的新成員。

同時，家居行業也在成長，新一代消費者喜歡的是什么？怎樣的產品設計更符合年輕人品味？聯合展會讓企業看到新的元素，給未來的產品研發提供更多可能性。

“在過去，家居是一個很難為設計付費的產業，近幾年，市場倒逼行業步入以設計為驅動的時代，設計與產業形成了一種共生關系，家居產業的每一個環節都有設計的參與，設計正在推動產業向著更好的方向發展。”

楊志偉對于設計與家居產業關系的理解，正是近年來產業變革的真實寫照，企業對于設計的重視度不斷提升，產品風格更加多元，消費者的選擇得到擴充。

“設計師不是藝術家，而是用我們的專業去服務消費者。”楊志偉說本次名家具展上的潮玩展是一次新的嘗試，在“全球ID·東莞落地”的推動下，設計與產業的結合會愈加密切，通過設計帶動東莞家居產業的迭代升級，而名家具展也會從一年兩次的展會，漸漸會成為展示中國家居新生態的常態化窗口，將全球的設計風向帶到國內，也讓國潮之風吹向世界。

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