疫情后居住環境改善需求旺盛 家裝市場迎來新契機
新冠疫情爆發之后，給整個社會帶來很多影響，對于很多從未在家呆了那么長時間的人來說，他們對現有居住環境是否滿意？隔離期間會對現有居住環境有什么樣新的理解？
近日，中裝協住宅產業分會與環球網家居頻道一起做了一個主題為“疫情發生之后，消費者對于家裝消費需求的變化”的調研。共收取7433個樣本，覆蓋全國27個省和4個直轄市，其中一線城市樣本量占16.8%，二線城市和三四線城市樣本量超過80%。其中80后、90后居多，約占72.9%，男性消費者多于女性消費者。
這個報告最終得出了四句家裝消費行為的真心話。
一、“真心想再裝裝“。
在調研結果當中，56%的消費者想重新的裝修，過半的消費者在疫情之后不僅僅是想裝房子，而是換房子，所以由此看出，消費者在這次疫情期間對自己的家還是有很多不滿意的地方。
那么在這次調研中，想要全屋裝修的消費者是26.8%，有意向局部重新裝修的是29.7%，所以整體就有56%的消費者想重新裝修自己的家。
二、“真心希望能變成這樣！”
一方面，社會在進步，經濟在發展，國民的消費水平確實在逐年的提升，而衡量整個社會進步的一個很重要的標志其實就是家居的整潔化。
因此通過這次調研發現排名第一的還是改變裝修布局，增加收納空間。另外，增加運動和活動空間；設置完善的辦公區域；對裝修材料環保性的要求成為了用戶比較關切的需求。
三、 “為了安全，真心愿意花錢”
在這次調研當中，接近于50%的消費者對什么是“健康防疫住宅”的這個問題給出了明確的答復。
87.3%的消費者認為使用先進的新風雨排器和防霉、滅菌、潔污、干濕分離的住宅是防疫功能比較好的住宅；70.6%的消費者認為具有能夠阻隔下水管道內的污染氣體進入室內的、給水排水系統的住宅是讓人放心的防疫住宅；還有47.4%的消費者認為關門閉窗之后，能夠阻隔鄰里空氣傳播細菌的這種住宅是讓人放心的住宅。
所以說，幾乎過半的消費者對“什么是防疫住宅”給出了明確的答案。
四、“真心覺得這樣更方便”
這次疫情將更多消費者引到線上，我覺得說引到線上不如說留到線上，為什么要這么說呢？在疫情之前我們曾經做過哪些家居產品適合在網上購買的調研。83%是家電，69%是照明，46%是衛浴，39%是家具，38%是涂料，21%是地板，包括定制的也占16%。
也就是說，在疫情之前消費者在網上購買家居建材已經是一個非常正常的事了，很多消費者能在網上買到就不到線下買，這是很常態的現象，但是這次疫情之后，我們發現消費者從以前的網上購買家居建材發展成網上接受家裝服務。
由此可見，我們這次疫情對行業改變非常大的一點是促進家裝傳統企業的數字化改造，消費者具有更大的決策權。在改善居住環境這個問題擺上更多家庭的臺面上時，如何通過營銷提升產品品牌力，加大品牌在消費者選擇過程中的權重，這需要廠商快速調整過去傳統的營銷方式。
之前的家裝行業營銷通常針對B端的渠道商、代理商而做，因為消費者更多的是聽從裝修人員的推薦。而此次疫情使得消費者有更多的時間、精力以及動力去更大的參與裝修決策。以前搞定經銷商就能讓客戶付出高溢價的時代已經結束。
真正的大品牌需要提前搶占消費者的心智，形成固化的認知--防水要選雨虹，鳥巢防水供應商；兒童漆用三棵樹（603737），漆完馬上入住；全屋定制，找索菲亞（002572）櫥柜。這些廣告語已經通過高頻的電梯廣告，變成了用戶心中裝修知識。
在消費者最常經過的公寓樓和寫字樓的生活空間中播放家裝類廣告，無疑是品牌引爆的極佳場所。具有主流人群、必經、高頻、低干擾，這四大特點的分眾電梯媒體已經成功引爆了多個家裝品牌。當你的產品擁有獨特的定位和差異化價值時，一定要及時在疫情期間人們亟待改善居住環境這一極佳的時間窗口期內大量投放。將品牌的核心價值牢牢的打入消費者的心智中。
