定制家居論壇在上海舉辦 家居大佬分享行業觀點
2017年7月18日，定制未來——中國家居發展趨勢論壇在上海舉辦，紅星美凱龍控股集團副董事長助理，上海紅星美凱龍商務咨詢有限公司總裁朱家桂、同濟大學建筑學博士張海翱、詩尼曼董事長辛福民、瑪格董事長唐斌、大王椰董事長顧國良、維意定制副總裁林文彬、國際名家具(東莞)展覽會總經理方潤忠等嘉賓出席并且發表演講。
將各位嘉賓的演講內容進行整理總結，供家居行業專業人士參考。
一、紅星美凱龍控股集團副董事長助理、上海紅星美凱龍商務咨詢有限公司總裁朱家桂：正在以多種方式切入定制家居領域
根據行業數據顯示，2017年中國建材家居產業市場超過四萬億，家具制造市場規模超過1萬億，定制家居占我國整體家具市場份額的20%-30%區間，行業正處在快速的增長階段，市場空間廣闊。從紅星美凱龍近三年的數據也印證了這一點，紅星美凱龍賣場連續三年的面積增長超過20%，在紅星渠道下沉到三四線渠道的過程中，定制品類的跟店類最為踴躍，紅星美凱龍的定制品牌已達到近千位，一線城市的高端定制成為新的增長點，上海的汶水店銷售異常火爆，三四線城市定制品類結合自己開設體驗店、獨立店成為行業新的業態，目前我們也正在以多種方式切入定制家居領域。
二、瑪格董事長唐斌：2020年到2025年是全屋定制發展最好的五年
2005年到2010年行業進入定制家具時代，2010年到2015年趨勢演變成集成定制家具智能方向，現在則成為全屋定制。
我們把定制行業分為三個勢，三個勢拉動這個行業的發展，第一個是消費勢，第二是行業勢，第三個是企業勢。消費升級是整個中國家居行業發展十年來最快的推手，因為消費者對于消費升級有了新的需求，包括整個制造模式，最開始的B2C到現在變成了C2F，推動了全屋定制的發展。同時互聯網營銷、全網營銷，現在的一體化，新零售模式趨勢以及廠商、供應平臺等等都是我們的推手。還有資本助推，定制行業發展迅猛，供應進入4.0時代。
目前全屋定制包含定制衣柜到定制家具還有包括家里木做線條、腰線、移動家具等等，那么行業也凸顯出有幾大發展趨勢：
1)中產消費的崛起，家裝消費升級，F2B2C個性化全屋定制
2)互聯網+全網營銷，線上線下一體化，新零售趨勢
3)廠商、經銷商、家裝平臺進入供應鏈深度整合期
4)跨局分布，泛家居行業全面進入全屋定制時代
5)資本助推，定制行業發展迅猛，高速成長
6)工業4.0時代，大規模非標定制，柔性化智能制造，推動產業升級
未來行業的競爭方向一定是提供解決方案的能力高低問題，這個解決方案包括產品能力、設計能力、渠道能力、服務能力，最終轉化為制造能力。我們也正在賣解決方案。另外我們預測，隨著VR技術、智能制造技術進一步的成熟。2020年到2025年，這個五年是這個行業發展最好的五年，因為這個時候，可能一個客單值將會達到這個行業當中最大的客單值。
三、維意定制副總裁林文彬：未來行業的三大挑戰是供應鏈整合、交付能力、資本人力
做定制是顧客需要什么，我幫助他做什么，這是定制很重要的前提。目前整個行業涉及產品轉型，渠道轉型，制造轉型，我們認為未來是新設計、新零售、新制造，由定制向生活方式研究轉型，由大規模柔性化生產向智能制造轉型，專業賣場向SM-O2O轉型，未來會自營為主向自營+加盟的模式。
未來家裝行業也將面臨三大挑戰，供應鏈整合(個性化+品質)、交付能力(涉及+生產)、資本人力(營銷+管理)。所以依據經驗，我們認為未來行業企業需要：
1)樹立大數據意識。在2015年我們公司成立了生活方式研究中心，要比用戶更懂用戶。
2)交付能力。交付能力痛點主要突出三塊：第一是設計不給力，第二是施工組織低效，工期質量難以保證。基于這些痛點，我們認為基于云數據，打通家裝各環節，在接下來即將發布大家具系統，把家具、涂料、地磚、配飾、電器全部整合到云設計里面，用信息化手段完成交付信息同步。
3)獲客。目前的經驗是線上攔截用戶，線下吸客引流，我們叫店廣一體化。通過線上的連接，包括PC端、微信、移動端、增加線上設計預覽、免費預量尺寸等模塊吸引用戶，同時也通過公眾號，圈養、回報用戶。
智能化的家居讓消費者的家變得豐富多樣，一站式服務、一體系流程讓家裝過程變得清晰明了，無疑這是傳統制造商互聯網化運營、智慧化制造的方向，但是正如詩尼曼董事長辛福民所提到這個行業不能浮躁，作為服務商，打價格戰不是長久之計，服務能力，承擔客戶訂單數量需要與企業制造能力平衡，未來行業還有哪些變化，也可盡情想象，誕生千億級公司極為可能。
(作者：已然 原標題：定制家具論壇分享，大佬們說這個賽道必須進)
