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“無促銷不銷售” 家具賣場現狀堪憂

導讀:
一年一度的五一又到了,雖然黃金周不再,但商家顯然也沒有沮喪,因為三天小長假也給商家提供了“大展拳手”的好機會。為了搶占市場先機,離五一尚有半個月商家的促銷招數就已如火如荼展開了。

一年一度的五一又到了,雖然黃金周不再,但商家顯然也沒有沮喪,因為三天小長假也給商家提供了“大展拳手”的好機會。為了搶占市場先機,離五一尚有半個月商家的促銷招數就已如火如荼展開了。

與商家的殷切期望大相徑庭,家具賣場冷冷清清,門可羅雀。新浪家居記者在世紀中心某賣場看到,大紅色的廣告牌比比皆是,放眼望去一片喜慶,可沒有了顧客的身影,就顯得異常突兀。

記者從專家處獲悉,目前行業賣場已陷入了“無促銷賣不出貨”的怪圈。

家具賣場陷入“無促銷不銷售”怪圈

全年促銷  顧客疑心 

商品促銷本是商家為了刺激消費一時的營銷活動,然而家具商家卻將促銷視為“救命良方”,永遠都在不知疲憊的促銷。

賣場某品牌負責人表示,“家居市場不景氣,不促銷根本就賣不出去。但是促銷了,效果也不盡理想,折扣再大,消費者還是意興索然,生意仍然不好做。”

俗話說,物以稀為貴。面對家具市場全年的促銷攻勢,于消費者而言毫無新意,很難不產生疲憊感,甚者還對商家活動產生懷疑。“怎么會有那么多商品賣不出去,肯定都是忽悠人的!”

消費者的顧慮不無道理,任誰看到昨日“跳樓價”,今日“大減價”,明日“大虧本”的促銷不會疑惑——天天促銷價,商家能支持得住?所以這促銷價也只是噱頭,博人眼球而已。

商家的促銷就像一個惡性循環,生意越是不好越要促銷,越是促銷,消費者越是疑心不買賬。身處“無促銷無銷售”的市場,商家也是進退維谷,沒有促銷賣不出去,促銷消費者又不相信。面對消費者的質疑,商家也只有暗自叫屈的份兒。

家具賣場陷入“無促銷不銷售”怪圈

惡意競爭  商家之責

但商家也算不得屈。家具市場無促銷賣不出去的怪象商家也有責任。

家具市場低迷,行業競爭愈演愈烈,為了求生存、謀發展,商家營銷手段層出不窮,最常見的就是價格戰。你賣100,我賣50;你賣50,我賣10塊,這種肆意壓低價格的惡性競爭,沒有炒熱市場,反而冷了消費者的心。

沒有商家愿意賠本賺吆喝的,商品價格壓低,利潤減少,為了保證營收,只能在商品原料上找出路,以次充好,降低成本以牟取利潤。但是原材料成本降低了,產品質量就無法得到保證,消費者在缺乏專業鑒別能力的情況下購買產品,往往到使用后才發現問題頻頻。找售后,解決得了一時,換回來的產品還是問題不斷,追根究底,還是整個產品質量的問題,不是換一個就能解決的。久而久之,消費者對這個品牌寒了心,吃虧的還是商家自己。

家具賣場陷入“無促銷不銷售”怪圈

產品同化  選擇障礙

現在市場上,家具品牌眾多,產品同質化嚴重,消費者在面對神肖酷似的產品時,往往會犯了選擇困難癥。面對消費者的猶豫,商家的促銷就派上了用場。商家賣力宣傳吸引消費者駐足,給店員提供一個介紹產品的機會。

家居消費不像快銷品消費,人們有事沒事的時候就到商場里閑逛,然后看對眼了就順手買回去。除了宜家,在絕大多數的家居賣場里,消費者都是帶有需求性才來的,所以能吸引客戶很重要。

商家也深知家居消費與快銷品的不同,所以才會使盡渾身解數吸引顧客。消費者相不相信沒關系,只要這個噱頭足夠,能讓人駐足一觀,甚至進店咨詢,商家就會抓住機會靈活推銷。

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專注產品  創新營銷

商家的做法無可厚非,因為無論是誰面臨生存發展的壓力還能無動于衷,但并不代表這種做法可取。“價格戰”并不能為企業的發展帶來實質性的益處,這種“取巧”的促銷方式只能作為市場競爭中的“調味劑”,可有可無,甚至最終會被市場淘汰也不一定。

長期不正當的促銷,損害了消費者的利益,最終會影響行業的健康發展,與商家而言也是自取其禍。

家具沒有消費者品牌,因為成本的原因也做不成消費者品牌,所以對于家具來說,做好行業品牌,用口碑塑造自己的行業形象至關重要。良好的口碑是靠忠實的擁躉者建立的,就像曲美、紅蘋果等,能做成行業里的大佬,除了恰當的價格營銷,一心做好產品才是他們成功最大的砝碼。

業內專家表示,為了一時的利益,打價格戰,而忽略自身品牌塑造,絕非明智的做法。在大小品牌橫行的今天,老牌企業尚且溫飽,中小企業難免捉襟見肘。老牌企業基于實力或許不懼一時虧損,但對小企業來說,在還沒打響名頭的時候就學會跑,很難不被行業淘汰。

創新價值營銷,塑造產品及品牌文化,消費者進行消費買的不僅僅只是一件產品,更是一種對自己鐘情者的守護。就像星巴克、香奈兒、蘋果等,他們都是在用品牌與文化這些感性價值因素賺著超過其他品牌幾倍的溢價。

雷軍不玩營銷玩情懷的發布會,讓消費者記住了小米“為發燒而生”的理念的同時,也讓小米產品走進了千家萬戶。家具生產商面對行業困境時又能否觸類旁通,創新營銷方式,伺機突破呢?

(原標題:家具賣場陷入“無促銷不銷售”怪圈)

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