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深度揭秘地板巨頭的隱形實力:圣象丹陽工廠實探

導讀:
除了世界杯,能夠讓如此多的人愿意徹夜守在電腦旁等待的,恐怕就是剛剛過去的蘋果秋季發布會了。

除了世界杯,能夠讓如此多的人愿意徹夜守在電腦旁等待的,恐怕就是剛剛過去的蘋果秋季發布會了。蘋果公司的魅力就在于你永遠不知道它將帶來什么驚喜,從IPod,到Apple TV,以及永遠不過時的蘋果手機,而其成功很大程度上得益于喬布斯所設計的生態系統。同樣,在地板界一向低調的圣象傾注多年時間所致力于打造的,也是這樣一個生態鏈:從原木資源的全球匹配,到木材的深加工,產品的精雕細琢,最終得以完美的姿態呈現在消費者面前,最終完成一次品牌之旅。

此次家具微新聞深入到圣象地板丹陽工廠,同時也是圣象康逸三層實木地板的生產基地,驚嘆于圣象超前的戰略遠景、強大的執行能力以及敏銳的市場嗅覺,也無怪乎它用20年的時間成就了一個難以超越的品牌案例。以下我們一層一層揭秘其最核心的機密所在。

一、“全球實力 專注實木”的真正詮釋

這句話聽起來似乎很大,而在集團采購總監潘震岳看來,圣象是用切實的行動在詮釋它的內涵。眾所周知,地板業是一個非常依賴木材資源的行業,而森林資源在世界的分布并不平衡:一方面是國內森林資源儲備有限,禁伐令越來越嚴格,如大興安嶺已全面禁伐,另一方面,歐美國家和非洲國家森林資源豐富,尤其是歐美國家由于較好的森林管理制度,近年來森林資源儲量不減反增。

圣象集團采購總監

圣象集團采購總監潘震岳

由于很早就意識到這一點,圣象專門成立了全球資源部,圣象集團總裁翁總多次親自帶隊,足跡踏遍全球各大洲深入探訪,進行林業資源的全球布局。這種布局不僅要考慮到資源的豐富性,同時還要兼顧合法、合理以及可持續性。作為一個負責任的企業,圣象加入了WWS體系、GFTN體系,以及更加嚴格的FSC森林認證體系體系等,承諾不采用名貴瀕危樹種,保護森林的可持續發展。圣象要打造的,是一條綠色產業鏈,而這條產業鏈,讓圣象得以比其他地板企業領先了一大截。

尤其對于三層實木地板來說,它對于木材的要求比普通地板要更高,因此,圣象康逸堅持采用源自北歐的木材,包括加工設備也是全套歐洲進口,這也正是圣象北歐風三層實木地板的淵源所在。面對行業內的不安和浮躁,圣象堅持用北歐最好的松木來做三層實木地板的芯板和背板,同時,無論是表板、芯板還是底板,都是原木加工,堅持純天然,更是其專注的體現。

二、工業4.0時代 抓住圣象智造的機遇 

關于制造,我們采訪到了圣象地板實木工廠總經理鐘偉先生,一個十分務實、嚴謹的技術高手。實際上,圣象擁有全中國最大的三層實木地板制造基地,其全部設備如表板剖分線、砂光涂裝線、開榫線等都來自德國貝高的頂尖設備,相比于某些地板企業已經領先10年有余。

圣象地板總經理

圣象地板實木工廠總經理鐘偉先生(中)

鐘偉先生

鐘偉先生(左二)

然而這并不是終點。據鐘總透露,圣象將再次投入巨額資金對設備進行升級換代,2016年,圣象將達到一個新的世界級的工藝水平,實際上已經在用行動實踐工業4.0。

機器只是圣象智造的其中一個抓手,工藝的持續改進一直是圣象的優秀傳統。通過不斷的實踐、總結,圣象三層實木地板的表板加工得到了質的提升:從原先平均7%左右的不良率,降到了0.5%至1%,這就大大提高了木材的使用效率;同時,對于消費者真正關心的地板靜音問題,圣象技術團隊深入研究,最終發現了噴蠟工藝的優秀性能,這使得圣象地板在安裝后極少會出現響聲大的問題。

工業4.0時代,智能制造的重要一個方面就是信息化,圣象的ERP系統近年來投入巨大,也取得了非常豐厚的成果:由于可以將原材料采購、生產、物流、營銷等一條線都納入其中,相當于圣象搭建了自己的“云操作平臺”,不僅運作效率大大提高,也優化了資源的配置。一個細節的例子,假如圣象康逸的生產線中使用的油漆超量了,系統便會報警,如此,便可以更好的優化資源分配,并有效的控制成本。

延伸閱讀:三層實木地板正在中國熱銷

三、真正懂木材 才能做出好地板

研發部可以說是圣象康逸最為先進的彈藥庫,在這里我們見到了專業范兒十足而又十分隨和的研發部總監紀娟。一眼看去,好像她本人就帶有一種淡淡的木香,或許是一直與木頭打交道的緣故吧。

研發部總監

圣象康逸研發部總監紀娟

三層實木地板在對木材的要求更加嚴格,但更重要的在于,圣象康逸對于木材的理解是一個更高的層次:如何充分利用木材的本性,引導其向著更加穩定、牢固和健康的方向發展,最終成就好地板,而不是刻意扭曲改造其理化性能做成另一種產品。換言之,把一塊豆腐做成了滿漢全席不可缺少的一道菜是本事,卻沒必要將其改造成牛肉的味道。

市場上做三層實木地板的并不少,而真正懂木材、懂地板的卻很少。對于圣象康逸來說,其三層的結構正是充分利用了木材的本性及其之間的相互應力,表層、芯層縱橫交叉疊壓而成,改進了木材隨季節干濕度變化大的缺點,做到了腳感優良、抗變形同時適應能力強。有正確的產品理念,才能做出真正的經典產品,而只有好產品,才會有好市場。

談話中,紀娟也透露一個不太為人所知的事實:圣象康逸每推出一個產品系列,研發團隊都要準備30到50個精選的備選產品,經過一次一次的討論篩選、市場檢驗,最后從中選出5款左右的產品,可以說是真正的精品。V7格調系列在推出后就受到市場好評,則是對研發團隊的最好褒獎。

作為圣象康逸的先進彈藥庫,不斷研發具有絕對殺傷力的產品是研發部工作的重中之重。去年一年,對于研發部的團隊是比較辛苦的一年,但也換來了豐碩的成果:在產品儲備上,除了不斷推出的新產品如N.5918、V7以及剛剛推出的V3小菠蘿系列,圣象康逸仍舊在不斷研發和儲備更多更好的產品以待推向市場,而其他企業只能亦步亦趨,跟隨其后。

四、營銷落地 塑造強大終端影響力

在整個地板行業來說,圣象的營銷可以說是做的非常到位和出色的。這主要體現在2個重要的方面:一是整體的策劃、資源整合以及執行的能力超強,二是與終端店面的聯動效果非常好。

2015年剛開年,在圣象集團副總裁、康逸事業部總經理朱玲英的帶領下,圣象康逸組織策劃并發布了“2015年圣象三層實木地板流行趨勢”,同時,圣象V7格調系列新品發布;緊接著,“聞香識木”三層實木地板品鑒會在全國巡回開展等等,一系列活動讓今年稍顯平靜的市場掀起了三層實木地板潮。在這個過程中,圣象康逸的整體策劃、執行能力以及資源整合能力堪稱業界一流。

事業部總經理

圣象集團副總裁、康逸事業部總經理朱玲英

營銷活動效果如何很大程度上取決于與經銷商的聯動程度,而來自圣象各個終端店面的反饋,每一次營銷活動的舉行,集團先期已經做好了各種資源的調配和準備工作,市場經理親自到店面指導幫助工作,確保達到最好的活動效果。

市場部總經理

圣象康逸市場部總經理蔣小冰

在這樣的底氣下,盡管今年的宏觀經濟環境并不明朗,圣象康逸卻掀起了一輪三層實木地板在全國的開店潮。市場部總經理蔣小冰透露,越是在市場不好的時候,越是能顯示出品牌的真正實力,這個時候就是狹路相逢勇者勝!根據規劃,未來圣象康逸的終端門店將達到400家,繼續占領在終端影響力上的絕對制高點。

結語:“臺上一分鐘,臺下十年功”。對于圣象來說,終端市場的卓越表現力,靠的不是花拳繡腿,而是背后的隱形實力。從木材的全球資源布局,到領先的圣象智造,產品的研發設計,再到營銷的落地執行,一塊好地板才最終到達消費者的家中。而這些環節聯接到一起,就構成了其難以超越的核心競爭力。

(作者:家具迷網 閻棟)

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