一片也定制！圣象開啟地板界驚天變革!

常住人口100萬的丹陽市，在群雄突起的長三角區域并不那么奪目，但就是這樣一個小小的縣級市，不僅擁有著以萬新海昌為代表的占中國鏡片產量75%的眼鏡生產集群，更是在家居業有著霸主地位的圣象地板及其母公司大亞木業園的生產基地。

而位于大亞木業園的圣象康逸事業部，這個領導著中國三層實木地板最新潮流和制造工藝的團隊，正在成為業內最重要的創意發源地和趨勢引領者。

1月28日，年輕的圣象康逸事業部制造中心副總經理吳守正在向公司培訓中心為全廠主要節點負責人分享知名西裝定制企業紅領服飾的智慧智能化制造理念。“以消費者為中心，企業運營去經驗化、去中心化、去領導化，去成本化，實現效率更高、產品更好!”吳守正向臺下的人自信地解釋。

圣象康逸事業部制造中心副總經理吳守正

或許這平凡的一天，將成為家居定制化的關鍵節點，而吳守正及其領導，圣象康逸事業部副總經理兼工廠總經理鐘偉先生所帶領的年輕制造團隊，將是中國智造2025大數據、移動智能趨動的先行者。

一片也定制，圣象康逸在2016新年伊始便在行業內扔下了一顆重磅炸彈！

紅領是誰?

無論圣象將要開啟怎樣的驚人舉措，紅領服飾都是需要了解的一個關鍵詞。紅領是位于青島的一家有著20年歷史的西裝制造企業，恰與圣象同齡。與圣象不同的是，紅領在消費者心中并不知名，但從2014年開始，諸多主流媒體便開始頻頻曝光紅領服飾的規模化定制制造模式，瞬間成為產業界的知名明星，引來阿里巴巴、復星和TCL紛紛前來參觀學習并投資。

紅領服飾車間場景

紅領服飾的秘訣在于通過大數據處理平臺將個性化定制規模化、工業化，并形成C2M(Customer-to- Manufactory)和O2O相結合的跨境貿易電商直銷模式。紅領2014年銷售額超過60億元，其中一大半是海外大型企業的西裝定制業務。

以消費者為中心是紅領智慧制造的核心，通過對客戶身體22個數據的采集，進入企業數據庫進行比對，便可迅速為客戶建立自己的3D模型，并迅速投入生產。目前，紅領每天能完成3000套規格不同的定制服裝生產，而這都建立在多年來對220萬人的版型數據之上，更重要的是，所有的衣服在生產之前便已售出，實現了真正的C2M。

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一片也定制意味著什么?

善于成長的人，不會放過任何一個學習的機會，圣象集團副總裁朱玲英女士同樣如此。在率團參觀了青島紅領服飾之后，朱玲英及其他圣象高管，從視覺和思想上均受到了極大的沖擊。極難規模化、工業化的定制西裝都能夠做到，憑什么地板企業做不到?朱玲英回來之后就一直在思索這個問題。

實際上，地板的個性化需求一直存在，只是制造企業一直囿于以產定銷的傳統理念，從思想上得不到突破。一片也定制，并不意味著真的就幫客戶定制一片地板，也不可能有消費者只購買一塊地板。這背后隱藏的真實含義是，去工廠中心化，轉變為以消費者為中心的逆向變革。

正如圣象康逸事業部副總經理兼工廠總經理鐘偉先生在接受采訪時表示的，“我們提出一片也定制的理念，在于要求生產、營銷等部門都必須有客戶思維，即源點論。”

目前，雖然臨近春節放假，但圣象康逸本部已經開始緊鑼密鼓地籌劃起了工廠改造項目。據家具微新聞了解，圣象康逸三層實木地板工廠將啟動工藝庫、原料庫和規格庫的建立，進行大數據采集和處理，將消費需求、大數據庫和工廠采購緊密結合，打造三層實木智能工廠，實現零庫存的目標。

設想一下未來的場景：消費者直接在門店或網上下單，選擇自己喜歡的顏色、花紋和木材，而非由圣象工業化制造出來的某幾款，訂單直接通過系統進入工廠，通過智能工程的迅速生產制造，再直接發貨給消費者。由于工廠內部數據處理平臺的智能化，即便只有十幾個平方，也能靈活的插入生產隊列進行快速制造。

所謂個性化，不是指一味滿足零散的五花八門需求，而在于對零散需求的集群化分類和迅速響應。這個取決于工廠對需求數據的整理、分類和建模能力，從而做到快速響應消費端。

家居定制，機遇還是概念?

近幾年，定制家居或家居定制，儼然成為行業熱門趨勢，衣柜、櫥柜、整體家裝甚至木家具和床墊品牌都紛紛加入定制行業。但業界對此也是聲音各異。

前知名媒體人、評論家，反饋寶創始人王孟龍先生表示“定制從理論上是競爭升級，在標準化的前提下滿足個性需求，而不是退回手工業時代。”

馬氏機械(工藝)技術總顧問曹斌先生認為，“當下做定制的工廠接單是沒有原則的，只要客戶開口提出的需求統統滿足。完全沒有從效率、結構、成本角度去推敲過。”

兩者的觀點不謀而合，即定制化不是無原則滿足用戶需求，甚至退回到手工定制的年代，而是建立在以效率、生產和成本為核心的標準化基礎之上。即定制不是無原則定制，而是以工業化、規模化和標準化為前提的“后定制時代”。這與紅領服飾以及圣象三層實木地板的定制理念驚人的一致。

家居定制蔚然成風

家居定制，究竟是機遇還僅僅是一個概念，要看企業如何審慎地對待定制二字。畢竟，定制代表著當前消費需求的不斷多樣化和個性化，順應并滿足日益豐富的消費需求是有責任的企業必須邁出的一步，但倘若僅僅是打著定制的概念，想趁機撈一筆，這只能錯失甚至毀掉正在開啟的定制需求機會窗口。

“2016年，我們的工廠改造會將規模生產和定制個性化相融合，以數據驅動定制化，達到年產定制化地板30萬平米的規模，實現三層實木地板行業定制化零的突破!”圣象康逸副總經理鐘偉先生表示。

文| 閻棟