一次不夠!解讀紅星美凱龍如何二次引爆社會化媒體
4月初,紅星美凱龍的M-style會員日營銷屢屢出現在各大媒體報道的頭條,蔡康永演繹的短片、《奇葩說》選手的網絡爭戰一度紅遍網絡,而由爭論話題引出的新詞“嫑贊”也成為2015又一個網絡流行語。
經歷清明節假期,關于M-style的討論并沒有降溫,反而再度引爆關注。根據最新數據,截至4月8日中午,M-style視頻播放量超過1572萬次,#美,嫑贊#的話題閱讀量高達1656萬,在微博熱門話題榜,話題自制分榜最高排名第一,總榜排名第五。
8天內二度引爆網絡平臺,以更多的優質內容、評論、二次傳播打破了社會化營銷的“曇花一現”,紅星美凱龍到底是如何做到的?
一.優質的傳播內容當然重要
二.選擇獨具洞察的話題核心
當家居品牌普遍在兜售自己的RTB(不知道什么是RTB的自行腦補)、洋派設計、海龜背景、低價格的時候,M-style在宣揚“時尚生活美學”,紅星美凱龍到底在抓什么?
1.抓粉絲消費者和普通消費者的差異。
小米的消費者和牙膏的消費者能一樣嗎?當然不一樣。米粉會跪舔雷軍的發布會視頻,會徹夜刷屏搶手機。而牙膏呢,就看誰家打折誰家加量咯。只有粉絲,才能成為擁躉,有了擁躉才可以做到真傳播,真動人。而在這一點是,無疑紅星美凱龍超越了整個家居行業,向市場的最高點看齊。
2.抓到了顏值時代眾生相。
縱觀歷朝歷代,只要經濟富裕,大家對于顏值便講究起來。歷史上的盛唐造就了“武大頭”的奇跡。而目前的中國,人們生活富足之后,開始重視精神文明,開始講究起美。當衣服不再是一塊遮羞布,房子不再是一個住處,價格變得不那么敏感,生活也要高顏值。在這個時代背景下,紅星美凱龍準確的把握了手中的群體性心態,用“美”的概念去勾引消費者,無疑是明智之舉。
3.抓到了自己的美
紅星美凱龍自己是擁有強大的美。作為帶著中國設計走出中國,在米蘭坐下的品牌。這代表著無論是家具,工藝還是制造都是國際一流的。這便是能夠給追求生活美學的“美粉”們最大的價值,這便是紅星美凱龍帶個這個社會的價值。
4.抓到了受眾網絡行為的洞察
隨著社交網絡的發展,“點贊”已然成為大眾的行為習慣,這個友好的表達漸漸俘虜了個人審美。曬錐子臉、曬事業線、曬韓流日潮,曬就要曬能被別人點贊的美。 “贊”吞噬了美的多樣性,剝奪了“美”的真性情。
整個社會的“點贊癥候群”現象,被紅星美凱龍瞄準了。這次M-style的美學營銷找到了最“接地氣”的切入點。
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三.鋪墊、瞄準、及時,傳播執行盡在掌握
3月31日M-style上線, 4月1日《奇葩說》辯手在微博上就#美,嫑贊#的話題展開撕逼大戰,而這一段高潮也為日后的二次引爆埋下伏筆。
3月31日蔡康永微博首發,發出“美粉”召集令
3月31日馬薇薇順勢接力,造出網絡紅詞,“嫑贊”
4月1日肖曉開撕炒熱話題,將“嫑贊”的M-style推向高潮
范湉湉加油添醋,為M style再添一筆
馬薇薇激情收尾,M style態度成型
美粉刷屏,立頂M style
4月7日假期歸來,是一段社交真空期,傳播團隊對劉翔退役的新聞話題做了準確的預估,趕在它之前,牢牢占據了社交媒體,這使得紅星美凱龍抓住了二度點燃的絕佳時機。越來越多優質內容匯聚在#美,嫑贊#的話題下,在假期結束到劉翔退役話題上榜短短十幾個小時內,看準時機聚焦推廣。#美,嫑贊#話題上分榜第一、總榜第五后,引來更多矚目:
#美,嫑贊#的話題被沈星等十多位明星自發轉發微博;被眾多企業帳號(包括惠普中國)使用我們的#M style美,嫑贊#話題進行微博發文;被很多藝人粉絲團賬號(甚至包括當紅的EXO官方后援會)以“#美,嫑贊#”來形容他們的偶像。火爆一時,不足為過!
明星加入#美,嫑贊#話題的評論轉發
其他企業大號加入#美,嫑贊#話題的評論轉發
藝人粉絲團加入#美,嫑贊#話題的評論轉發
通過蔡康永的美學時尚大片,紅星美凱龍抓住了消費者對于美的興趣和探討;通過《奇葩說》的事件,進一步在社會化營銷的圈層中,引爆關注的熱點;通過微信的矩陣,大量的垂直用戶得到教育;通過節后微博話題的二度高潮,讓紅星美凱龍的社會化營銷完成了從量變到質變的傳播效果。
這一次M-style社會化營銷的成功,不僅因為紅星美凱龍抓住了深入的消費者洞察,更因為傳播執行緊隨實時,抓準時間節點和熱點走勢的脈搏,讓自己成為一個刀客,在品牌社會化營銷傳播的槍林彈雨中尋找到空隙,全力一擊,效果爆發。
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