新家具月底前配送入戶

雖然家具以舊換新試點已于上月30日正式結束，但尚未完成以舊換新過程的市民不必過于著急。昨日，記者從居然之家、紅星美凱龍等試點企業了解到，為了讓消費者順利拿到10%的以舊換新補貼，其將爭取讓所有訂購的新家具于本月底前配送至消費者家中。同時，市商務委近日對外表示，考慮到家具類產品生產制作的流程較長，領取補貼的時間將延長至明年1月31日。只要在明年1月20日之前完成交舊環節，并拿到以舊換新憑證，就可以在明年1月31日之前領取補貼。

根據市商務委頒布的《北京市家具以舊換新試點實施辦法》，市民領取家具以舊換新補貼需先得到“北京市家具以舊換新試點憑證”，而這一憑證并非市民在購買新家具時得到，而是銷售方在回收消費者舊家具后才會開具。雖然消費者可自行將舊家具送至回收處理地點。更多的消費者則是新家具配送地址與舊家具所在地址相同，會等待新家具上門時一并完成回收舊家具的過程。

與其他很多消費品不同，家具需要量身定制，不能馬上取貨。所以大部分家具從消費者下單到廠家交貨要20天甚至更長，再加上等待商場辦理換新手續的時間，整個周期預計在30天左右。因而目前不少消費者并沒有完成以舊換新過程，尤其是在以舊換新試點最后一周才“出手”的消費者。

對此，居然之家、紅星美凱龍等5家試點企業相繼出臺措施，向消費者承諾送新家具的時效，保證新家具本月底前基本完成入戶。

居然之家的負責人向記者表示，為了方便消費者領取以舊換新補貼，將加快以舊換新訂單的處理速度，并督促銷售企業加快生產周期，爭取于本月底前完成新家具入戶、舊家具回收過程。紅星美凱龍也表示，將加快新家具配送進度，如果新家具生產周期過長，企業還將提供上門回收服務，幫助消費者先完成交舊和領取補貼的手續。