臨沂“理想空間”一夜搬空 經銷商毀約攜款潛逃
山東臨沂銀座家居3樓理想空間品牌專賣店一夜之間搬空,理想空間品牌專賣店的老板電話關機,也找不到人,部分已經交了家具貨款的市民,至今也沒有收到家具。
本圖非臨沂理想空間專賣店
訂購品牌家具 遲遲未收到貨
“最近,我們在銀座家居理想空間品牌專賣店訂購家具,被人坑了!涉及好多人,金額得二三十萬元。”11月5日中午,有消費者反應“我們到銀座家居理想空間品牌專賣店買家具,錢交了,有收據,但家具沒給我們,后來老板跑了。”2013年2月份的時候,T先生在北城新區購買了一套新房子,在銀座家居理想空間品牌專賣店訂購了部分家具。開始的時候,購買的部分家具很快就送到家中,對該品牌的服務態度和家具樣式感覺滿意,隨后又在理想空間品牌專賣店購買了幾件家具。
可是,令他沒有想到的是,第二次交完全款等待發貨的時候,理想空間品牌專賣店的老板推三阻四,一會說是物流原因,發貨較慢;一會說是南方廠家那邊下雨,家具被淋濕,需要返廠更換;一會又說廠家訂貨很忙,沒有及時做好家具,需要耐心等待……理想空間品牌專賣店的老板推出種種理由,拒絕給送貨。
因為T先生暫時還沒有打算去北城新區居住,也就沒著急再催促理想空間品牌專賣店的老板送貨,但是,當他再次聯系理想空間品牌專賣店老板的時候發現,忽然之間,對方座機電話、手機等聯系方式都停用了。感到事有蹊蹺的T先生到銀座家居3樓一看,理想空間品牌專賣店連門面都沒有了。“一提起這事,我就上火,這么大個品牌,突然就跑了,實在讓我難以接受。”T先生說道,“再去找理想空間品牌專賣店老板的時候發現,還有很多市民也存在同樣的問題,就這樣,我們互留聯系方式,進行共同維權。”
眾多買家交齊全款 大多是專賣店單據
11月7日上午9點30分左右,記者和幾位當事人一同來到位于金壇路與八一路交會處附近的銀座家居,到商場一探究竟。
市民李先生6月份購買理想空間品牌專賣店的家具,當時,理想空間品牌專賣店搞活動,要求客戶要交全款才能享受優惠活動,李先生當場就刷了9000多元,至今只收到幾件便宜的小家具。李先生告訴記者,當時他就有疑惑,理想空間品牌專賣店開出兩份收據,一份是蓋有銀座家居訂購家具章的單子,還有部分是理想空間品牌專賣店自己開出的收據,“我當時雖然有些猶豫,但是,我們都是沖著銀座家居這個有名的大品牌去的,感覺應該不會出現什么大問題,就現場交上了全款。”
經過記者現場了解發現,在眾多當事人中,金額最少的交了4000多元,最多的有交3萬元以上,都是現場交齊的全款。在所有交款收據中,蓋有銀座家居訂購家具章的寥寥無幾,絕大部分是理想空間品牌專賣店自己開出的收據。
家具店人去“樓”空 只剩工作人員安裝家具
隨后,記者跟隨當事人走進銀座家居,在一樓門口的導購指南圖上,還能看到3樓有理想空間品牌專賣店這個品牌。來到3樓發現,理想空間品牌專賣店門口被白色的大布遮擋,上面印有“品牌裝修 敬請期待……”字樣。
掀開遮擋進入里面發現,原來燈火輝煌的理想空間品牌專賣店內,所剩家具寥寥無幾,在現場還有幾位工作人員在安裝家具。據其介紹,他們幾位是安裝工人,由于該品牌的老板不見了,前期有現場訂購的客戶找來,要求搬走當時訂購的家具,他們正給安裝調試。
記者采訪了鄰近理想空間品牌的幾個工作人員,據他們介紹,他們也不清楚理想空間品牌專賣店什么情況,只是看到一夜之間,人去“樓”空。
賣場確定經銷商攜款潛逃 將積極幫助客戶解決問題
樓層主管帶領眾人到銀座家居辦公室。臨沂銀座家居有限公司總經理助理許泰與營運部長曹運常對理想空間專賣店情況進行說明:商場自2013年10月24日陸續接到顧客反映理想空間專賣店老板收取顧客家具全款或部分定金,未按雙方約定時間送貨的投訴。經商場多次與該經銷商聯系,確信該經銷商攜款逃跑。經銀座家居所接顧客投訴整理,涉及金額款項較大,且都是顧客與其私下簽單,未按規定簽訂銀座家居購物合同。同時該展廳存在拖欠商場租賃費用情況,現商場正在搜集顧客材料準備向蘭山區經偵支隊報案。
在采訪時,總經理助理許泰表示,商場將積極幫助客戶解決所出現的問題。
(原文標題為:家居專賣店消失 眾多市民交貨款至今未收到家具)