廈門家居賣場聯合抵制天貓“雙十一”行動
想在“雙十一”坐等便宜家具送貨上門的市民可能要失望了。
昨日,一份“家具行業內參”——《中國家具協會市場委員會關于規范電子商務工作的意見》(下稱《意見》)曝光,包括紅星美凱龍在內的19家家居賣場均簽字聯合抵制天貓“雙十一”。
記者從廈門五緣灣某家居賣場獲悉,該賣場將執行《意見》,而吉家家世界、喜盈門等家居賣場也都打出低于天貓的價格宣傳。
網上預訂實體店成交
據了解,《意見》中明確寫著:不能變相讓賣場成為電商的線下體驗場所,不能讓經銷商成為電商的線下搬運工。
“天貓的店可以開,但是要到實體店成交。”五緣灣某家居賣場的一家門業企業老板張先生告訴記者,賣場已約談了很多商家,不允許商家參與線上活動,線上只接受預訂,成交要在線下。對此,該家居賣場一位經理表示,廈門賣場執行和全國賣場一樣的政策。
記者了解到,觸動這次抵制行動的主要是天貓推出的O2O戰略,提出線上線下聯動,鼓勵品牌商在線下實體店掛LOGO、貼標識、掃二維碼,并安裝POS機,將款項直接刷到支付寶上。
賣場稱價格比天貓低
“明明是在實體店消費卻要刷到支付寶,賣場肯定不干。”張先生說,自己雖然理解賣場,但這讓他失去了廈門之外的客戶,雖然不到三分之一,但也是一個損失。
記者在廈門幾個大型家居賣場看到,各大賣場都貼出海報,表明賣場價格將比天貓更低。“我們的價格一定比天貓的低,還會有5%的返現,顧客只要來賣場看看就知道哪個價格便宜。”喜盈門企劃部肖經理說,賣場的活動也將提前到9日開始。
消費者嫌去賣場麻煩
“網購就是為了方便,可以送貨上門,現在只讓預訂有點不合理吧。”準備在雙“十一”買家居用品的市民王小姐說,線下成交很麻煩。
“這樣會引導部分消費者直接在賣場買家具。”業內人士王先生表示,網銷是未來的趨勢。但是,家居產品是大宗耐用消費品,有它的特殊性,網銷尚成不了氣候,家居賣場依然是家居品牌實現銷售的主體。
(原文標題為:家居賣場聯手向天貓宣戰 廈門部分賣場跟進抵制天貓“雙十一”行動)
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