溫州首家家居業監督維權平臺成立
4月15日,瑞百消費維權站授牌儀式暨溫州家居業監督維權平臺成立發布會隆重舉行。自此,溫州地區唯一網絡家居建材類消費維權站正式落戶瑞百網,溫州市工商局鹿城分局、鹿城區消費者權益保護委員會秘書長胡永樂為瑞百網授牌。
溫州市商務局、鹿城區工商局、鹿城區消費者權益保護委員會等工商職能單位代表,中國建筑裝飾行業協會、溫州市建筑裝飾行業協會、溫州建筑材料行業協會等協會代表以及三十多家家居企業代表和新華家居、新浪家居、溫州晚報、溫州電視臺等十多家專業媒體代表參加了本次發布會。
“瑞百網不僅與溫州的各大媒體有著良好的合作機制,同時與新華家居、新浪家居等媒體深度合作,這將有利于將媒體監督機制落實到日常的消費維權工作中去。我們將充分發揮新聞媒體的輿論監督作用,本著‘加強媒體監督,規范行業行為,維護消費權益’的宗旨,接受溫州家居消費者的建議與投訴,監督曝光裝修權益問題,保護消費者的合法權益,監督企業的合規經營,維護家裝市場的健康發展。”瑞百網董事長朱武先生會上表示。
目前,溫州的家裝建材業發展紊亂無序,監管機制不成熟,存在產品品質難鑒定、售后服務難保障、維權曝光難等問題。值工商、消保委授牌瑞百網家居建材“消費維權站”之際,瑞百網宣布與新華家居、新浪家居網、中國首家“裝修監督維權聯盟”深度合作,建立第三方監督維權平臺,并引入最新家裝監理機制,以監督維權為核心幫助解決消費者的家裝監督維權問題。作為溫州地區唯一的專業家居主流網絡媒體,瑞百網多年來致力于溫州家居建材行業的深化發展,率先推出瑞百消費保障平臺及裝修建材“先行賠付”制度,將保障消費者權益列入網站重要工作內容之一,擁有堅實的行業基礎并深受廣大消費者的認可和支持。
在本次發布會現場,瑞百網攜手溫州三十余家本土知名家裝建材單位成立溫州建材行業誠信聯盟。聯盟旨在通過建立網絡口碑系統、投訴快速響應體系,約束商家行為,規范溫州家裝建材行業市場行為,讓消費者對家裝建材品牌能夠形成更加理性、客觀的認識,并進一步解決業主在家裝建材采購、使用、售后等環節中遇到的監督維權問題,讓消費者安心裝修、開心安家。