宜家包裝把臺灣與中國并列，消費者不買賬！
8月中旬，瑞典知名家居企業“宜家”在上海舉行的2019財年媒體發布會上曾野心勃勃地表示，將在中國新開六家商場，全面上線電子商務。但中國消費者是否買賬，仍要打一個大問號。日前，中國消費者發現，宜家在產品包裝上把臺灣與中國并列，涉嫌違背“一個中國原則”，嚴厲表示，希望宜家立刻改正原則性錯誤。
在宜家徐匯商場，產品標簽上把臺灣與中國并列。
在宜家徐匯商場，產品標簽上把臺灣與其他國家并列。
消費者：臺灣與中國并列標注，十分不妥
8月28日10點30分，宜家徐匯商場開門營業不久，消費者已經絡繹不絕。簡約的家居設計、精致的產品陳列，無不營造出一種家的氛圍。消費者提著大編織袋，在各個購物區內流連，挑選心儀的產品，憧憬著新家的模樣。
然而，如果仔細查看產品的標簽會發現，不少包裝赫然把臺灣與中國并列標注。記者在餐具區域，拿起一款“芬托”餐具架，其標簽上羅列著中國、印度、韓國、臺灣的生產信息。移步至衣架柜臺，隨機拿起一個不銹鋼衣架，翻看標簽也會發現，在“臺灣”二字下方，用繁體字標注了產品貨號、產品名稱、委制商、進口商等信息，值得注意的是，其原產地寫的是“中國”。一名正在購物的男顧客表示，這會讓人產生“中國與臺灣不是一個共同體”的誤會。另有多位消費者告訴記者，雖然以前并未過多關注標簽信息，但細想就會覺得非常不妥，“把臺灣與中國、印度、韓國等國家并列，這是一個原則性錯誤”。消費者們建議，應糾正為“中國臺灣”。
把臺灣與中國并列的行為不只發生在實體商場，記者登錄宜家官網查看，在宜家分布地點的頁面上，香港、臺灣被單獨寫出，與全球其他國家并列。值得注意的是，宜家對其他國家和地區的稱呼卻十分嚴謹，例如西班牙本土的商場與西班牙加納利群島、巴利阿里群島是分開標注的，且均添加了“Spain-(西班牙-)”前綴。
宜家官網，把臺灣、香港與其他國家并列。
宜家：已注意到輿論呼聲 目前尚無明確回應
8月28日上午10點多，記者致電宜家中國上海商場的公關負責人。對方表示，宜家已經注意到中國消費者對于將臺灣與中國并列一事的輿論反應，公司正對此事進行緊急商討，不過目前尚沒有具體回應。記者隨后發送電子郵件至公關郵箱，截至發稿時，沒有收到回復。 中國是宜家在歐美地區之外的最大市場。本月中旬，宜家2019財年媒體發布會剛剛在上海舉行。發布會上，宜家推出了全新的品牌主張，并公布宜家中國在2018財年里，預計銷售額將超過147億元人民幣，比去年同期增長9.3%;商場訪客數量超過9,830萬，比去年同期增長9.6%。 從1998年布局中國開始，宜家已經在華開設了25家商場，分別位于上海、北京、廣州、成都、深圳等20個大中城市。另有2家訂貨中心，分別位于北京和溫州。在2019財年發布會上，宜家表示，將新開6家商場，全面上線電子商務，開設微信限時快閃店，并探索市中心店的可能性，讓中國消費者更容易買到宜家產品。 宜家多次表示很看重中國市場，但卻屢次將中國市場排除在產品召回的范圍之外。此番再次觸及中國消費者的底線，將造成的損失恐怕不是通過擴張門店就能彌補的。
(作者：柏可林 原標題：踩到底線!宜家包裝把臺灣與中國并列）
