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假期旅行出國買家具需謹慎!

導讀:
近幾年,從境外購買乳膠枕、床墊、馬桶蓋、智能馬桶等家居用品成為一種風尚。專家提醒消費者,購買時一定要保持理智和判斷力,以免回來后發現問題卻無處維權。

新春佳節馬上就要到了,很多朋友都計劃著在春節攜家帶口去境外旅游,在異國享受闔家歡聚的時光。去境外旅游,尤其是在銷售人員的熱情推銷下、或者導游的強烈推薦下、抑或是消費者自己查當地的購物攻略,難免要買一些當地的好物回來。近幾年,從境外購買乳膠枕、床墊、馬桶蓋、智能馬桶等家居用品成為一種風尚。專家提醒消費者,購買時一定要保持理智和判斷力,以免回來后發現問題卻無處維權,讓本來是愉悅身心的旅行變成“糟心”的回憶,尤其是家具類的產品,價格昂貴,涉及售后維護,大件物品還可能涉及運輸等問題,一定要理智消費。

春節旅行“海淘”家居品靠譜嗎

出國買家具需謹慎

前不久,有新聞爆出有消費者去越南旅游,花了18000元購買了一張乳膠床墊,床墊到了,卻發現產品包裝簡易,合格證書檢驗報告類的東西都沒有,物流信息顯示從東莞發貨,這位消費者找到當時出國參團的旅行社要提供床墊從越南生產企業到東莞的國際海運記錄,但一直沒有得到對方提供的有效證明。無獨有偶,有消費者參加馬來西亞的旅行團,購買了兩張乳膠床墊,半個月后床墊到貨,這位消費者根據單號查詢物流信息竟發現發貨地是龍崗。還有早前,很多國內的消費者去日本購買馬桶蓋,買回來后,發現馬桶蓋的生產廠商是中國。

智能馬桶

圖片源自網絡

國內消費者為何熱衷海淘家具產品?

其實在境外購物,中國制造的產品很多,這是個很普遍的現象。而且無論從制造工藝還是原材料的使用,中國制造很多都已經走在世界的前列。為何消費者還熱衷于去海外購買家具產品呢?歐路莎北京營銷中心執行董事總經理張銘洋表示,一方面是因為消費者的理念,認為境外買回來的東西相當于進口的,品質等比較好、用起來也有面子;另一方面,境外有很多針對游客的促銷手段十分吸引人,讓消費者產生很劃算的感覺,讓很多消費者選擇購買。一位不愿透露姓名的廣東某知名家具品牌負責人表示,很多消費者對于中國品牌的信心不足,但現在中國制造的許多家具品牌產品無論在國內外都做得很好,消費者的理念需要轉變。九牧定制師顧衛孝則針對海外購買馬桶蓋的行為表示,智能馬桶這個是在日本興起的,再加上近年來大家都提倡健康的生活方式,所以出現這個事情是一件很正常的商業行為。

延伸閱讀:海淘家具受追捧?業內:商品售后難保障

進口家居

圖片源自網絡

國內品牌技術品質越來越好

近幾年來,一直提倡中國“智造”,中國的很多品牌也在自己的產品工藝、原材料、設計感等方面下工夫,不僅重視產品品質的提升,同時也不斷完善自身品牌的知名度和美譽度。九牧定制師顧衛孝表示,就技術層面,國內的技術和國外已經沒有差別了,而要留住消費者,首當其沖的是品牌建設,其次是工匠精神,一個好的產品必然是經得起時間的打磨。最后是要做好服務,由互聯網引領的這股細致服務風已不知不覺延伸到各個領域,未來在品牌相當、價格相差不大的情況下,拼的往往就是服務了。歐路莎北京營銷中心執行董事總經理張銘洋也說,產品方面已經不存在很大的差別了,境外很多也在賣中國制造的產品,國內購買品牌的產品售后會更有保證。業內人士表示,像床墊這種家具產品適合自己的才是最好的,境外購買的產品不一定適合國內的消費者。相同的品質,價格也未必會相差很多。像東南亞的一些國家的環保等標準比較松,很難講國外的產品就比國內的好。因此,消費者要對國產品牌有信心,同時,品牌自身也要將產品品質和品牌做得更好,讓消費者更放心。

(記者:黃蘭  劉旭  原標題:春節旅行“海淘”家居品靠譜嗎?)

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